A PS5 véletlenszerűen pihenő módba lép? Teljes 2024-es javítási útmutató játékosoknak

Bevezetés

A PS5-öd véletlenszerűen pihenő módba lép, te pedig elveszítesz egy főellenség-harcot, egy rangsorolt meccset vagy egy fontos átvezetőt. A képernyő elsötétül, a konzol fénye narancssárgára vált, és a munkameneted hirtelen véget ér. Ha ez újra és újra megtörténik, az embernek már ahhoz is elmegy a kedve, hogy egyáltalán elindítson egy játékot.

Ez a probléma 2024-ben is gyakori. Egyes játékosoknál a konzol néha csúszik pihenő módba, másoknál egyetlen játékest alatt többször is. Néha intenzív játék közben történik, néha streameléskor, vagy akár akkor, amikor a konzolnak csak tétlenül kellene állnia a kezdőképernyőn.

A jó hír: a legtöbb eset nem végzetes hardverhiba. A PS5 általában beállításokra, a tévéd jelzéseire, hőre, szoftveres hibákra vagy áramellátási gondokra reagál. Ha egy világos, lépésről lépésre haladó folyamatot követsz, azonosíthatod a valódi okot, és megakadályozhatod, hogy a konzol magától pihenő módba váltson.

Ez az útmutató elmagyarázza, valójában mit jelent a véletlenszerű pihenő mód, mik a leggyakoribb minták és a fő okok. Ezután végigvezet a gyakorlati megoldásokon, az adatvédelem szempontjain, valamint azon, hogy mikor érdemes a PlayStation ügyfélszolgálatát felkeresni. A végére egy stabil PS5-öd lesz, amely csak akkor pihen, amikor te úgy döntesz.

Mit jelent, ha a PS5-öd véletlenszerűen pihenő módba lép

A pihenő mód egy alacsony fogyasztású állapot. A PS5 nem kapcsol ki teljesen; részben aktív marad, hogy:

• USB-n keresztül töltse a kontrollereket
• Letöltse és telepítse a játékokat és frissítéseket
• Gyorsabban folytasd a játékot, mint egy teljes kikapcsolás után

Ha a pihenő mód megfelelően működik, te döntöd el a bekapcsoló menüből vagy a konzol gombjával, mikor használod. A probléma akkor kezdődik, amikor a PS5 véletlenszerűen, a te beavatkozásod nélkül lép pihenő módba. Úgy viselkedik, mintha valaki elindított volna egy időzítőt vagy megnyomta volna a bekapcsoló gombot, pedig te nem tetted.

A pihenő módot a konzolon világító, stabil narancssárga fényről ismerheted fel. A PS5 leállítja a kép küldését a tévére, a ventilátorok lelassulnak, és a rendszer vár, amíg a kontrollerrel vagy a bekapcsoló gombbal fel nem ébreszted.

Ez különbözik az alábbiaktól:

• Teljes kikapcsolás, amikor a fény a fehér után teljesen kialszik
• Teljes összeomlás vagy áramkimaradás, amikor gyakran egyáltalán nincs pihenő mód-fény

Ha tudod, hogy a rendszer pihenő módba lép, és nem teljesen „hal meg”, akkor a megfelelő területekre tudsz koncentrálni: energia-beállítások, HDMI vezérlés, hőmérséklet, szoftverállapot és áramminőség. Mielőtt belemennénk ezekbe az okokba, érdemes felismerni a mintát, amelyik a te konzolodra jellemző.

Gyakori tünetek és minták, amikre figyelni kell

A véletlenszerű pihenő mód ritkán tűnik igazán véletlenszerűnek, ha közelebbről megnézed. Általában ismétlődő mintákat követ. Ha a saját tapasztalataidat ezekhez a mintákhoz igazítod, azonnal a legvalószínűbb megoldásokra ugorhatsz.

PS5 pihenő módba vált játék közben

A játék közbeni pihenő mód a legidegesítőbb forgatókönyv. Harc közepén vagy egy kritikus küldetés közepette jársz. Minden figyelmeztetés nélkül elsötétül a képernyő, a kontroller leválik, és a PS5 fénye narancssárgára vált.

Ez gyakran a következőkre utal:

• Túl szigorú energiatakarékos beállítások, amelyek félreértelmezik az aktivitásodat
• Túlmelegedés, amikor a konzol nagy terhelés alatt fut
• Játékhoz vagy bizonyos címekhez köthető szoftverhibák

Ha jellemzően minden munkamenetben hasonló idő után fordul elő, például 30 vagy 60 percenként, az erős jelzés arra, hogy energia-időzítők vagy hőfelhalmozódás állhat a háttérben.

Véletlenszerű pihenő mód streamelés vagy letöltés közben

Egy másik gyakori minta, amikor Netflixet, YouTube-ot, Disney+-t nézel vagy nagy játékokat töltesz le. Kimész a szobából egy italért, visszajössz, és azt látod, hogy a PS5 véletlenszerűen pihenő módba lépett, miközben a műsor vagy a letöltés éppen futott.

Valószínű okok:

• Túl rövidre állított energiatakarékos időzítők médiatartalom lejátszásához
• HDMI-CEC jelek a tévédtől, amikor kikapcsol vagy bemenetet vált
• Olyan beállítások, amelyek a streamelést tétlenségként kezelik

Ha pihenő mód soha nem jelentkezik játék közben, de megjelenik streamelés vagy letöltés közben, először a média-időzítőkre és a HDMI-viselkedésre érdemes koncentrálnod.

Pihenő mód csak bizonyos játékok vagy alkalmazások alatt

Előfordul, hogy a PS5 csak meghatározott játékoknál vagy alkalmazásoknál produkál hibát. A legtöbb cím gond nélkül fut, de egy-két erőforrás-igényes vagy hibás játék újra és újra pihenő módba kényszeríti a konzolt.

Ez arra utalhat, hogy:

• Játék-specifikus hibák okoznak rendszerösszeomlást
• Sérült játékladatok vagy telepítési fájlok vannak jelen
• Olyan túlmelegedés lép fel, amely csak extrém terhelés alatt jelentkezik

Ha előre meg tudod jósolni, hogy a konzol egy bizonyos játék indítása után le fog állni, valószínűleg játék szintű javításokra és általános rendszerellenőrzésre is szükséged lesz.

Most, hogy nagyjából látod, milyen mintával van dolgod, a következő lépés megérteni a fő okokat, amiért egy PS5 véletlenszerűen pihenő módba lép, és hogy ezek hogyan kapcsolódnak a tünetekhez.

Fő okok, amiért a PS5-öd véletlenszerűen pihenő módba lép

A legtöbb pihenő mód-probléma néhány alapvető okra vezethető vissza. Gyakran egynél több tényező is közrejátszik, így a megoldás általában az összes nyugtalanító tényező „lecsendesítése”, nem pedig egyetlen kapcsoló átbillentése.

Rossz energia- és pihenő mód-beállítások

A PS5 több olyan energiaopciót tartalmaz, amelyek bizonyos idő után automatikusan pihenő módba küldhetik a konzolt. Ha ezek az időzítők túl agresszívek, vagy úgy módosítottad őket, hogy nem értetted a hatásukat, a PS5 még használat közben is pihenő módba léphet.

Gondok akkor jelentkezhetnek, ha:

• A tétlenségi időzítők a szüneteltetett képernyőt vagy streamet inaktivitásnak veszik
• A médialejátszás más időzítőket használ, mint a játékok
• A pihenő mód funkciói olyan módon maradnak aktívak, ami instabilitást okoz

Ezek a beállítások a legegyszerűbb kiindulópontot jelentik, mivel a módosítások hatását gyorsan tesztelheted.

HDMI-CEC és TV eszközvezérlés zavaró hatása

A HDMI-CEC, más néven HDMI Device Link, lehetővé teszi, hogy a tévéd és a PS5 parancsokat küldjenek egymásnak. Képes például:

• Bekapcsolni a PS5-öt, amikor bekapcsolod a tévét
• Automatikusan a PS5 bemenetre váltani
• Kikapcsolni vagy pihenő módba tenni a PS5-öt, amikor a tévét lekapcsolod

A gond akkor jelentkezik, amikor ezek a jelek rossz időben érkeznek. Egy kikapcsoló tévé, módot váltó erősítő vagy egy másik HDMI-eszköz feléledése véletlenül alvásra utasíthatja a PS5-öt.

Túlmelegedés és hővédelmi működés

A hő egy másik gyakori kiváltó ok. A PS5 figyeli a hőmérsékletet, és megvédi magát, ha az alkatrészek túl forróvá válnak. Bár gyakran figyelmeztetést látsz egy teljes leállás előtt, néha a viselkedés kényszerített pihenő módnak vagy hirtelen kikapcsolásnak tűnik.

A hőproblémák tipikusan akkor jelentkeznek, ha:

• A szellőzőnyílásokat falak vagy más eszközök blokkolják
• A konzol zárt szekrényben, rossz légáramlás mellett van
• Por gyűlik össze a beömlő- és kivezetőnyílások körül
• Maga a szoba is meleg és rosszul szellőzik

Ha a konzol úgy hangzik, mint egy sugárhajtómű, nagyon forró levegőt fúj ki, majd pihenő módba lép, a hőmérsékletnek kell lennie az első számú gyanúsítottnak.

Firmware-, játék- vagy rendszer szoftverhibák

A rendszerfirmware- és játékfrissítések új funkciókat és jobb teljesítményt hoznak, de néha új hibákat is bevezethetnek. Sérült rendszerfájlok vagy instabil adatbázis szintén okozhat furcsa viselkedést, beleértve a pihenő módba lépés vagy összeomlási ciklusok problémáját.

Valószínűleg szoftveres gondokról van szó, ha:

• A probléma közvetlenül egy frissítés vagy új játék telepítése után kezdődött
• Más teljesítményproblémák is jelentkeznek, például lassú menük vagy gyakori alkalmazás-összeomlások
• A Safe Mode opciók csak ideig-óráig segítenek, de a hiba visszatér

Áramellátási és hardverrel kapcsolatos problémák

Végül az instabil áramellátás pihenő módba vagy leállásba kényszerítheti a PS5-öt. Rövid áramesések vagy feszültségingadozások úgy tűnhetnek, mintha véletlenszerű pihenő mód-események lennének.

Gyakori áramellátási és hardveres kiváltók:

• Olcsó vagy túlterhelt elosztók
• Laza tápkábel-csatlakozások
• Hibás fali aljzatok
• Hibás HDMI-kábelek, amelyek ismétlődő jelvesztést okoznak

Miután tiszták a fő okok, a következő szakaszok egy strukturált javítási folyamaton vezetnek végig. Az energia-beállításokkal kezdünk, majd logikus sorrendben haladunk végig a HDMI-n, hűtésen, szoftveren és áramellátáson, hogy minden lépés az előzőre épüljön.

1. lépés – PS5 energiatakarékossági és pihenő mód-beállítások ellenőrzése és javítása

Az energia- és pihenő mód-beállítások szabályozzák, mikor dönt úgy a PS5, hogy magától „elalszik”. Egy apró hiba itt oda vezethet, hogy a konzol pihenő módba csúszik, miközben még aktívan használod.

Automatikus pihenő mód-időzítők kikapcsolása

Kezdésként kapcsold ki az automatikus pihenő módot. Így láthatod, hogy az időzítők jelentik-e a fő okot.

1. Nyisd meg a PS5 Beállítások menüjét.
2. Lépj a Rendszer > Energiatakarékosság menüpontra.
3. Válaszd a „Idő beállítása, amíg a PS5 pihenő módba lép” opciót.
4. A „Médiatartalom lejátszása közben” és a „Játék közben” opcióknál válaszd a „Ne lépjen pihenő módba” beállítást.

Használd egy ideig a konzolt a változtatás után. Ha a véletlenszerű pihenő mód-események megszűnnek, tudod, hogy az időzítők nagy szerepet játszottak. Később visszaállíthatsz hosszabb időzítőket, ha szeretnél némi automatizmust.

Energiabeállítások finomhangolása játékhoz és médiához

Ezután pontosítsd, a PS5 hogyan kezeli a különböző tevékenységeket.

1. Maradj az Energiatakarékosság menüben, és nézd át az összes opciót.
2. Győződj meg róla, hogy a rendszer nem tekinti teljes tétlenségnek a mozdulatlan kontrollert, amikor átvezetőket vagy streameket nézel.
3. Ha gyakran szüneteltetsz játékokat vagy futva hagysz médiát, később hosszabb időzítők használatát fontold meg, ha újra engedélyezed őket.

Ez megakadályozza, hogy a konzol azért minősítsen inaktívnak, mert néhány percig nem nyomtál meg egy gombot sem.

Pihenő módban elérhető funkciók ideiglenes kikapcsolása teszteléshez

A pihenő mód több olyan funkciót kínál, amelyek részben aktívan tartják a konzolt. Időnként ezek rosszul lépnek kölcsönhatásba a hálózatoddal vagy eszközeiddel.

1. Lépj a Beállítások > Rendszer > Energiatakarékosság > Funkciók pihenő módban menüpontra.
2. Ideiglenesen kapcsold ki az olyan opciókat, mint a „Maradjon csatlakoztatva az internethez” és a „PS5 bekapcsolása hálózatról” funkció.

Használd a PS5-öt néhány munkamenet erejéig ezek nélkül a funkciók nélkül. Ha a konzol stabil marad, a problémás opciót egyenkénti visszakapcsolással azonosíthatod.

Ha az energia-beállítások nem okozzák a gondot, vagy a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés az olyan külső vezérlőjelek kiiktatása, amelyek pihenő módba kényszeríthetik a konzolt: HDMI-CEC és TV eszközvezérlés.

2. lépés – HDMI eszközvezérlés és külső vezérlő funkciók kikapcsolása

Ha a PS5 véletlenszerűen pihenő módba lép, amikor kikapcsolod a tévét, bemenetet váltasz, vagy más HDMI-eszközöket használsz, szinte biztos, hogy szerepet játszik a HDMI-CEC. Ennek ideiglenes kikapcsolása gyorsan megmutathatja, hogy ezek a külső parancsok hozzájárulnak-e a problémához.

Mit csinál a HDMI-CEC / HDMI eszközvezérlés a PS5-ön

A HDMI-CEC lehetővé teszi, hogy HDMI-n keresztül összekapcsolt eszközök irányítsák egymást. PS5 esetén ez például:

• Bekapcsolja a konzolt, amikor a tévé bekapcsol
• Automatikusan a PS5 bemenetre vált
• Pihenő módba teszi a PS5-öt, amikor a tévé kikapcsol

A különböző márkák más néven használják (például Anynet+, Bravia Sync, Simplink), de mind ugyanúgy HDMI-CEC-ként működnek. Ha ezek a jelek váratlan időpontokban futnak be, a PS5 anélkül léphet pihenő módba, hogy hozzányúlnál.

Hogyan kapcsold ki a HDMI vezérlést a PS5-ön és a tévén

Kezdd a PS5-tel:

1. Nyisd meg a Beállítások > Rendszer > HDMI menüpontot.
2. Kapcsold ki a „HDMI eszközvezérlés” opciót.

Ezután állítsd be a tévédet:

1. Nyisd meg a tévé Beállítások vagy Rendszer menüjét.
2. Keresd meg a HDMI-CEC funkciót (olyan neveken, mint Anynet+, Bravia Sync, Simplink stb.).
3. Kapcsold ki ezt a funkciót.

Használd a PS5-öt néhány napig ebben az állapotban. Ha a véletlenszerű pihenő mód-események megszűnnek, megerősítetted, hogy a HDMI-vezérlő jelek jelentős tényezők voltak.

PS5 tesztelése egyszerű, közvetlen PS5–TV kapcsolattal

Hogy kizárd más eszközök hatását, egyszerűsítsd a rendszered.

1. Húzd le a hangprojektorokat, AV-erősítőket, capture cardokat és HDMI-elosztókat.
2. Kösd a PS5-öt közvetlenül egyetlen HDMI-kábellel a tévé egyik HDMI-portjára.
3. Teszteld a játékot és a streamelést ebben az egyszerű felállásban.

Ha a PS5 így stabilan működik, csatlakoztasd vissza az eszközöket egyesével. Amikor a probléma visszatér, megtaláltad azt az eszközt vagy kábelt, amely hozzájárul a hibához.

Ha a HDMI-beállítások módosítása sem oldja meg a problémát, a következő nagy gyanúsított a hő. A túl forró konzol megvédi magát, gyakran olyan módon, amely véletlenszerű pihenő módnak tűnik.

3. lépés – Túlmelegedés megelőzése, ami pihenő módot válthat ki

A túlmelegedés leállásokat, összeomlásokat és olyan viselkedést okozhat, amely véletlenszerű pihenő módnak tűnik. Még ha nem is látsz képernyőn megjelenő figyelmeztetést, a hővédelem akkor is életbe léphet.

Megfelelő szellőzés és elhelyezés biztosítása

Először nézd meg, hol áll a PS5.

• Nyitott, jól szellőző helyre tedd, ne zárt szekrénybe.
• Hagyj néhány centiméternyi helyet minden szellőzőnyílás körül, különösen a hátulján és az oldalain.
• Ne tedd a PS5-öt puha felületekre, amelyek blokkolhatják a légáramlást, például ágyra vagy vastag szőnyegre.

A függőleges és vízszintes elhelyezés is megfelelő, amíg a szellőzők szabadon maradnak és a konzol stabilan áll.

Por eltávolítása és szobahőmérséklet kezelése

A por és a meleg levegő nagyobb terhelést ró a hűtőrendszerre.

• Használj porszívót puha kefefejjel vagy sűrített levegőt megfelelő távolságból, hogy eltávolítsd a port a szellőzők környékéről.
• Töröld át a közeli felületeket, hogy a por ne szívódjon be a konzolba.
• Lehetőség szerint tartsd hűvösen és jól szellőzően a szobát, különösen hosszú játékmenetek alatt.

Kerüld a konzol megbontását, ha szeretnéd a garanciát megőrizni. Sokszor elég a külső tisztítás és a jobb szobai szellőzés.

A túlmelegedés figyelmeztető jeleinek felismerése PS5-ön

Figyeld az egyértelmű jeleket, hogy a hő is szerepet játszik:

• A ventilátor hosszú ideig hangosan működik, még kevésbé megterhelő játékoknál is.
• Nagyon forró levegőt érzel kiáramlani a konzol hátulján.
• A PS5 túlmelegedésre figyelmeztető üzenetet jelenít meg a képernyőn.
• A konzol intenzív jelenetek vagy hosszú játékmenetek után pihenő módba lép vagy kikapcsol.

Ha ezeket a jeleket tapasztalod, és a PS5 nagy terhelés közben véletlenszerűen pihenő módba lép, a hűtést kezeld elsődleges feladatként. Miután javítottad a szellőzést és a pormentesítést, térj át a rendszer szoftverének ellenőrzésére, ami szintén befolyásolhatja a stabilitást.

4. lépés – PS5 rendszer szoftver frissítése és javítása

Még egy jól hűtött konzol is hibásan viselkedhet, ha a rajta futó szoftverrel gond van. Elavult firmware, rosszul sikerült telepítések vagy sérült adatbázis egyaránt hozzájárulhat a véletlenszerű pihenő mód-eseményekhez.

PS5 firmware és játékfrissítések telepítése

Győződj meg róla, hogy a rendszer és a játékok a legfrissebb verziót futtatják.

1. Lépj a Beállítások > Rendszer > Rendszerszoftver > Rendszerszoftver-frissítés és beállítások menübe.
2. Válaszd a „Rendszerszoftver frissítése” opciót, és kövesd a lépéseket, hogy telepíts minden elérhető frissítést.

Ezután frissítsd a játékaidat:

1. Jelölj ki egy játékot vagy alkalmazást a kezdőképernyőn.
2. Nyomd meg az Options gombot.
3. Válaszd a „Frissítés keresése” opciót.

Ha a véletlenszerű pihenő mód közvetlenül egy adott játék telepítése vagy frissítése után kezdődött, fontold meg a cím újratelepítését, miután a tágabb körű hibakereséssel végeztél.

PS5 adatbázis újjáépítése csökkentett módban

A sérült adatbázis rengeteg furcsa viselkedést okozhat. Az adatbázis újjáépítése segíthet anélkül, hogy törölné az adataidat.

1. Kapcsold ki teljesen a PS5-öt.
2. Tartsd lenyomva a bekapcsoló gombot, amíg másodszor is sípol (ezzel lépsz be a Csökkentett módba).
3. Csatlakoztasd a kontrollert USB-kábellel, és nyomd meg a PS gombot.
4. Válaszd az „Adatbázis újjáépítése” opciót.

A folyamat több percig is eltarthat, a tárhely méretétől függően. Ha végzett, teszteld újra a konzolt, hogy javult-e a véletlenszerű pihenő mód-probléma.

Mikor használd a „Alapbeállítások visszaállítása” vagy a „PS5 visszaállítása” opciót

Ha a frissítés és az adatbázis újjáépítése sem segít, szükség lehet drasztikusabb lépésekre.

• Az „Alapbeállítások visszaállítása” a rendszerbeállításokat állítja vissza gyári értékekre, de megőrzi a játékokat és mentéseket.
• A „PS5 visszaállítása” minden adatot töröl a konzolról, teljes, új telepítést igényelve játékokból és alkalmazásokból.

Mielőtt ezeket az opciókat használnád, mindig készíts biztonsági mentést a mentéseidről és fontos adataidról. A következő szakaszban megtanulod, hogyan védd a mentéseidet. Előtte azonban érdemes kizárni az áramellátással és kiegészítőkkel kapcsolatos problémákat is.

5. lépés – Áramforrás, kábelek és kiegészítők ellenőrzése

Még a tökéletes szoftverkörnyezet is hibázhat, ha a PS5 nem kap tiszta, stabil áramot, vagy ha a kiegészítők konfliktusokat okoznak. A kábelek és az áramforrás ellenőrzése kulcsfontosságú a véletlenszerű pihenő mód kiváltóinak megszüntetésében.

Különböző fali aljzatok és túlfeszültség-védők tesztelése

Az áramellátási problémák alattomos pihenő módba váltásban vagy leállásban is megmutatkozhatnak.

1. Húzd ki a PS5-öt minden olcsó vagy túlaterhelt elosztóból.
2. Dugd közvetlenül egy fali aljzatba.
3. Ha lehet, próbálj ki egy másik aljzatot is, lehetőleg másik áramkörön vagy másik szobában.
4. Hosszú távú védelemhez fontold meg egy minőségi túlfeszültség-védő vagy UPS használatát, amely játék rendszerekre vannak tervezve.

Ha a PS5 a konnektor vagy elosztó cseréje után már nem lép véletlenszerűen pihenő módba, azonosítottál egy fontos hibaforrást.

Tápkábelek és HDMI-kábelek hibáinak ellenőrzése

A kábelek idővel elhasználódnak vagy meglazulnak.

• Ellenőrizd, hogy a tápkábel szorosan illeszkedik-e a PS5-be és a fali aljzatba.
• Keresd a megtört, kisimult vagy látható sérülés jeleit a kábelen.
• Nézd meg a HDMI-kábelt is, nem hajlottak-e meg a csatlakozók, nincs-e rajta sérülés.
• Ha vannak tartalék kábeleid, cseréld ki őket próbaképp.

Gyakran egy egyszerű kábelsere csodát tesz olyan szakaszos problémák esetén, amelyek elsőre sokkal komolyabbnak tűnnek.

Külső meghajtók és USB-kiegészítők leválasztása

Az USB-eszközök extra áramot vehetnek fel vagy konfliktusokat okozhatnak.

1. Húzd le a külső merevlemezeket, USB hubokat, kamerákat és más kiegészítőket.
2. Hagyd csatlakoztatva csak a kontrollert.
3. Játsz és streamelj a megszokott módon, és figyeld, jelentkezik-e pihenő mód.

Ha a PS5 stabil marad kiegészítők nélkül, csatlakoztasd vissza őket egyesével, amíg a probléma vissza nem tér. Cseréld le vagy kerüld el azt az eszközt, amely instabilitást okoz.

Eddigre már sok dolgot módosítottál. Mielőtt tovább mennél vagy teljes visszaállítást végeznél, érdemes bebiztosítani a mentéseidet és adataidat, hogy a hibakeresés közben ne vesszen el az előrehaladásod.

Hogyan védd meg a mentéseidet és adataidat hibakeresés közben

Egyes megoldások – különösen a visszaállítások és adatbázis-műveletek – kis kockázattal járnak. Ha megvéded a játékbeli előrehaladásodat és profiladataidat, akkor akkor is gyorsan helyreállhatsz, ha valami félremegy.

PS Plus felhőmentések használata

Ha PlayStation Plus előfizető vagy, a felhőmentés a legegyszerűbb biztonsági mentési lehetőség.

1. Lépj a Beállítások > Mentett adatok és játék/alkalmazás beállításai menübe.
2. Válaszd a „Mentett adatok (PS5)” vagy „Mentett adatok (PS4)” menüpontot.
3. Válaszd a „Konzoltárhely > Feltöltés felhőalapú tárhelyre” opciót.
4. Töltsd fel azoknak a játékoknak a mentéseit, amelyek a legfontosabbak számodra.

A felhőmentéseknek köszönhetően akkor is visszaállíthatod az előrehaladásod, ha visszaállítod a konzolt vagy másik PS5-re váltasz.

Biztonsági mentés készítése külső tárhelyre

Ha nincs PS Plus-od vagy szeretnél második mentést is, használj USB-meghajtót vagy külső HDD-t/SSD-t.

1. Csatlakoztasd a külső tárhelyet a PS5-höz.
2. Lépj a Beállítások > Rendszer > Rendszerszoftver > Biztonsági mentés és visszaállítás menüpontra.
3. Kövesd az útmutatót, hogy biztonsági mentést készíts kijelölt adatokról vagy az egész rendszerről.

Ez a mentés időt spórolhat meg, ha valaha újra kell telepítened vagy mozgatnod kell a játékkönyvtáradat.

Mit csinál az egyes visszaállítási opciók az adataiddal

A különböző rendszeropciók eltérően hatnak az adataidra:

• Adatbázis újjáépítése: belső adatokat rendez újra; nem töröl játékokat vagy mentéseket.
• Alapbeállítások visszaállítása: visszaállítja a rendszerbeállításokat; meghagyja a telepített játékokat és mentéseket.
• PS5 visszaállítása: minden adatot töröl a konzolról; újra kell telepítened a játékokat, és vissza kell állítanod a mentéseket a biztonsági mentésekből.

Ha az adataid biztonságban vannak, határozottabban kereshetsz megoldást anélkül, hogy a haladásod elvesztése miatt kellene aggódnod. Ha a PS5 még ezek után is véletlenszerűen pihenő módba lép, a probléma mélyebb lehet, és PlayStation-támogatásra lehet szükség.

Mikor érdemes felvenni a kapcsolatot a PlayStation ügyfélszolgálattal vagy szervizt keresni

A legtöbb konzol reagál a fenti lépésekre. Néhány PS5-nél azonban hardverhibák vagy tartós szoftverproblémák állnak fenn, amelyeket csak a Sony tud megoldani. Azt is fontos tudni, mikor kell abbahagyni a házilagos hibakeresést, mert ezzel időt és idegeskedést spórolsz.

A hardverhibára utaló jelek

Valószínűleg hardverproblémával állsz szemben, ha több ilyen jelenséget is észlelsz:

• A PS5 véletlenszerűen pihenő módba lép vagy kikapcsol, még a kezdőképernyőn is.
• A probléma teljes visszaállítás és tiszta szoftvertelepítés után is fennáll.
• Sípolást, képi hibákat vagy kép nélküli állapotot tapasztalsz pihenő mód előtt.
• Égő szagot érzel, furcsa belső zajokat hallasz, vagy fizikai sérülést látsz.

Ha ezeket a tüneteket felismered, ne bontsd meg a konzolt. Ezzel érvénytelenítheted a garanciát, és megnehezítheted a szakszerű javítást.

Milyen információkat gyűjts össze az ügyfélszolgálat megkeresése előtt

Mielőtt felveszed a kapcsolatot a Sony-val, készíts elő néhány hasznos adatot.

• A konzol sorozatszámát.
• A vásárlást igazoló bizonylatot és a hozzávetőleges vásárlási dátumot.
• Részletes leírást arról, mikor és hogyan lép véletlenszerűen pihenő módba a PS5.
• Az összes hibakeresési lépés listáját, amelyet már megpróbáltál.
• Rövid videókat vagy fotókat a problémáról, ha sikerül rögzítened.

Ezeknek az információknak az előzetes megadása segít az ügyfélszolgálat munkatársainak gyorsabban diagnosztizálni a hibát, és elkerülni az általad már elvégzett lépések ismétlését.

Javítási és cserelehetőségek amerikai tulajdonosoknak

Az Egyesült Államokban több lehetőséged is van.

• Használd a Sony hivatalos ügyfélszolgálati weboldalát, hogy javítási kérelmet indíts.
• Ellenőrizd, hogy a PS5-öd még garanciális-e.
• Ha bővített garanciát vettél egy kiskereskedőtől, nézd át a lefedettség részleteit.
• Ha még a kereskedő visszavételi vagy csereablakán belül vagy, érdeklődj a cseréről.

A garancia állapotától függően a Sony megjavíthatja a konzolt, kicserélheti, vagy fizetős szervizt ajánlhat. Hasonlítsd össze a javítás költségét és időigényét egy új vagy felújított konzol árával, hogy a számodra legjobb megoldást választhasd.

Még ha végül javított vagy cserélt PS5-öd lesz is, érdemes néhány alapvető megelőző szokást is kialakítani. Ezek csökkentik annak esélyét, hogy újra véletlenszerű pihenő mód vagy hasonló probléma jelentkezzen.

Megelőző tippek a jövőbeni pihenő mód-problémák elkerüléséhez

Ha a PS5-öd újra megbízhatóan működik, néhány egyszerű szokással így is tarthatod. A megelőzés könnyebb, mint váratlan pihenő móddal szembesülni egy fontos játék vagy stream közben.

Legjobb gyakorlatok az elhelyezéshez és hűtéshez

A megfelelő elhelyezés minden használatkor óvja a konzolt.

• Tartsd a PS5-öt nyitott, nem zsúfolt helyen.
• Ügyelj rá, hogy a szellőzőket ne blokkolják falak, könyvek vagy más eszközök.
• Rendszeresen takarítsd a konzol körüli port, hogy ne szívódjon be.

A hűvös, tiszta környezet csendesebb működést és kevesebb hővel kapcsolatos pihenő mód-eseményt jelent.

Biztonságos áramellátási és túlfeszültség-védelmi szokások

A stabil áram fontos a hosszú távú megbízhatóság szempontjából.

• Használj megbízható túlfeszültség-védőt vagy UPS-t, amelyet elektronikai eszközökhöz terveztek.
• Kerüld több olcsó elosztó láncba kötését.
• Nagy viharok vagy ismert áramellátási problémák idején húzd ki a PS5-öt, ha épp nem használod.

Ezek a szokások csökkentik a feszültséglökések okozta károk kockázatát, és segítenek megelőzni, hogy a PS5 hirtelen áramváltozásokra úgy reagáljon, mintha le kellene állnia vagy pihenő módba kellene lépnie.

Folyamatos karbantartási és frissítési rutin

A következetes karbantartás jó állapotban tartja a hardvert és a szoftvert is.

• Rendszeresen ellenőrizd a rendszer- és játékfrissítéseket.
• Időnként teljesen kapcsold ki a konzolt ahelyett, hogy mindig pihenő módot használnál.
• Nagyobb rendszerfrissítések után nézd át a fontos energia- és HDMI-beállításokat, hogy megbizonyosodj arról, semmi sem változott meg váratlanul.

Ha okosan helyezed el a konzolt, stabil áramot biztosítasz, és rendszeresen frissítesz, jelentősen csökkentheted annak esélyét, hogy a PS5-öd a jövőben ismét véletlenszerűen pihenő módba lépjen.

Összegzés

Amikor a PS5 véletlenszerűen pihenő módba lép, úgy érezheted, hogy a konzol a lehető legrosszabb pillanatokban hagy cserben. A legtöbb esetben azonban a hiba kezelhető: agresszív energia-időzítők, HDMI-CEC viselkedés, túlmelegedés, szoftverhibák vagy instabil áramellátás áll a háttérben.

Ha az ebben az útmutatóban leírt strukturált lépéseket követed, logikusan szűkítheted a kört a találgatás helyett. Kezdd az energiatakarékossági beállításokkal, majd iktasd ki a HDMI-vezérlési jeleket, javítsd a hűtést, hozd rendbe a rendszer szoftverét, és teszteld az áramellátást és kiegészítőket. Minden nagyobb visszaállítás előtt biztosítsd a mentéseidet, és ne habozz felkeresni a PlayStation ügyfélszolgálatát, ha hardverhibára gyanakodsz.

Miután megoldod a problémát és bevezetsz néhány megelőző szokást, a PS5-öd ébren marad játék közben, és csak akkor lép pihenő módba, amikor te utasítod rá. Ez kevesebb megszakítást, megbízhatóbb játékalkalmakat és egy olyan konzolt jelent, amelyre hosszú játékéjszakák során is nyugodtan támaszkodhatsz.

Gyakran ismételt kérdések

Miért lép a PS5 véletlenszerűen pihenő módba a beállítások módosítása után is?

Ha már kikapcsoltad a pihenő mód időzítőit, és a PS5 mégis véletlenszerűen pihenő módba lép, valószínűleg más tényezők állnak a háttérben. A tévén vagy az erősítőn bekapcsolt HDMI-CEC olyan vezérlőjeleket küldhet, amelyek a konzolt alvásra utasítják. A túlmelegedés szintén kényszerítheti a PS5-öt teljesítménycsökkentésre vagy leállásra, különösen nagy terhelést jelentő játékok közben. Szoftveres problémák, például sérült adatbázis vagy elavult firmware is okozhatnak olyan összeomlásokat, amelyek pihenő módnak tűnnek. Végül az instabil áramellátás olcsó elosztókkal vagy laza kábelekkel rövid kimaradásokat okozhat, amelyeket a PS5 leállásként értelmez. Menj végig lépésről lépésre a HDMI-, hűtési, szoftveres és áramellátási ellenőrzéseken.

Biztonságos teljesen kikapcsolni a pihenő módot a PS5-ön?

Igen, biztonságos kikapcsolni az automatikus pihenő módot a PS5-ön. A konzol működéséhez nem szükséges a pihenő mód. Néhány kényelmi funkcióról le kell mondanod, például a gyorsabb folytatásról és a háttérben történő letöltésekről, de a rendszernek nem lesz baja attól, hogy teljesen bekapcsolva vagy teljesen kikapcsolva marad. Sok játékos kikapcsolja a pihenő módot hibakeresés közben, hogy megbizonyosodjon arról, nem az időzítők és a pihenő mód funkciói okozzák a problémát. Ha már tudod, hogy a konzol stabil, eldöntheted, hogy újra engedélyezed-e a pihenő módot, vagy továbbra is kézzel kezeled az energiagazdálkodást.

A túlmelegedés véglegesen károsíthatja a PS5-ömet, ha folyton pihenő módba lép?

A túlmelegedés bármely elektronikus eszköz, így a PS5 élettartamát is lerövidítheti. A konzol beépített hővédelmi rendszerrel rendelkezik, amely leállítja vagy visszaveszi a teljesítményt, mielőtt katasztrofális károk történnének, de a gyakori túlmelegedés hosszú távon így is terheli a belső alkatrészeket. Ha a PS5 nagyon felmelegszik, hangosan pörgeti a ventilátort, és gyakran pihenő módba lép vagy kikapcsol intenzív játékok közben, ezt egyértelmű figyelmeztetésnek kell tekinteni. Javítsd a légáramlást, tisztítsd meg a port a szellőzőnyílások körül, csökkentsd a szoba hőmérsékletét, és ha kell, rövidítsd le a hosszú játékmeneteket. Ha a konzol jó szellőzés mellett is továbbra is túlmelegszik, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation ügyfélszolgálatával, hogy megvizsgálják, mielőtt tartós károk keletkeznének.