Bevezetés
A PS5-ös kontrollere nem kapcsol be vagy nem tölt, és a játék még azelőtt véget ér, hogy elkezdődne. A DualSense egy remek kontroller, de az áramellátási és töltési problémák gyakoriak, különösen sok töltési ciklus után vagy hosszabb játékmentes időszakokat követően. A jó hír: a legtöbb esetben saját maga is meg tudja oldani a problémát a kontroller szétszedése vagy új vásárlása nélkül.
Ez az útmutató világos, gyakorlati lépéseken vezet végig, hogy megjavítsa a PS5 kontrollert, amely teljesen halott, nem tartja a töltést, vagy csak néha tölt. Megtanulja, hogyan ellenőrizze a kábeleket és az áramforrásokat, hogyan állítsa be a PS5 beállításait, hogyan állítsa vissza és frissítse a kontrollert, és hogyan ismerje fel a valódi hardverhibákat. Haladjon végig a szakaszokon sorrendben, az egyszerű ellenőrzésektől a fejlettebb hibakeresésig.
A végére tudni fogja, hogy a DualSense csak egy gyors beállításmódosítást, jobb kábelt, hosszabb töltést, akkumulátorcserét vagy Sony-támogatást igényel-e. Mielőtt belevág a javításokba, meg kell értenie, pontosan hogyan hibásodik meg a kontroller.

Azonosítsa gyorsan a PS5 kontrollere problémáját
Különböző tünetek általában különböző okokra utalnak. Ha alaposan megfigyeli, hogyan viselkedik a PS5 kontrollere, segít kiválasztani a megfelelő megoldást, és elkerülni, hogy olyan lépésekkel pazarolja az időt, amelyek nem vonatkoznak Önre.
Jelek, hogy a DualSense teljesen halott
A kontroller valószínűleg teljesen halott, ha:
- Egyetlen fény sem gyullad ki, még akkor sem, ha megnyomja a PS gombot vagy bármely más gombot.
- Nincs rezgés, és nem hallani hangot a hangszóróból.
- Ha PS5-höz, PC-hez vagy fali töltőhöz csatlakoztatja, egyáltalán nem gyullad ki fény.
Ez gyakran azt jelenti, hogy:
- Az akkumulátor mélyen lemerült, és hosszú, stabil töltésre van szüksége.
- A USB-C kábel vagy a port egyáltalán nem juttat áramot a kontrollerhez.
- Belső sérülés vagy meghibásodott alkatrész van az áramköri lapon.
Jelek, hogy a DualSense tölt, de nem kapcsol be
Előfordul, hogy a kontroller a töltés jeleit mutatja, mégsem kapcsol be:
- A fénysáv narancssárgára vált, amikor csatlakoztatja, de a PS gomb lenyomására semmi sem történik.
- A kontroller töltésként jelenik meg a PS5-ön, de amint kihúzza, azonnal kikapcsol.
- Az akkumulátor ikonja emelkedik, de a kontroller terhelés alatt kikapcsol.
A valószínű okok a következők:
- Szoftver- vagy firmware-hiba a kontrollerben.
- Olyan akkumulátor, amely már nem képes normál használat mellett töltést tartani.
- Párosítási vagy kapcsolódási problémák, amelyek azt az érzetet keltik, hogy a kontroller nem kapcsol be.
Jelek, hogy a DualSense csak néha tölt
Az időszakos töltési problémák nagyon gyakoriak:
- A kontroller csak akkor tölt, ha a kábelt bizonyos szögben tartja.
- A fény a töltés és a nem töltés között villog.
- Egyik porton vagy kábellel tölt, másokon nem.
Ezek általában arra utalnak, hogy:
- A kontroller USB-C portja laza, elhasználódott vagy fizikailag sérült.
- A kábel sérült vagy gyenge minőségű, belső vezetékek szakadhattak el.
- A USB port gyenge vagy a töltő alulméretezett, és nem képes stabil áramot biztosítani.
Most, hogy összepárosította a kontrollert egy adott tünettel, kezdje a legegyszerűbb javításokkal: az áramforrás, a portok és a kábelek ellenőrzésével. Ezek az alapvető ellenőrzések számos „ps5 kontroller nem kapcsol be vagy nem tölt” problémát megoldanak anélkül, hogy bármilyen beállításhoz hozzányúlna.
Alapvető áramellátási és kábel-ellenőrzések
A legtöbb PS5 kontroller töltési problémáját rossz kábelek, gyenge áramforrások vagy egyszerű csatlakozási gondok okozzák. Ezeket néhány perc alatt kizárhatja, mielőtt belevágna a visszaállításokba és firmware-frissítésekbe.
Győződjön meg róla, hogy a PS5 vagy a töltő valóban áramot ad
Kezdje a nyilvánvaló, de könnyen figyelmen kívül hagyható dolgokkal:
- Kapcsolja be a PS5-öt, és ellenőrizze, hogy a konzol jelzőfénye stabil fehér (bekapcsolva) vagy narancssárga (Pihenő mód), ne pedig teljesen kikapcsolt állapotban legyen.
- Ha elosztót vagy túlfeszültségvédőt használ, győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva és működik.
- Próbálja közvetlenül a falba dugni a PS5-öt, hogy elkerülje egy hibás elosztó vagy hosszabbító okozta problémákat.
- Ha fali töltőt használ a PS5 USB portjai helyett:
- Győződjön meg róla, hogy megbízható márkától származik, nem névtelen adapter.
- Olyan töltőt használjon, amely legalább 5V/1,5A vagy több áramot tud leadni.
Ha az áramforrás instabil, a DualSense lehet, hogy egyáltalán nem tölt, vagy nagyon lassan, következetlenül töltődik.
Próbálja ki másik USB-C kábellel és porttal
Az USB-C kábelek gyakrabban hibásodnak meg, mint gondolná, különösen az olcsóbb vagy régebbi darabok:
- Próbáljon ki egy másik USB-C kábelt, lehetőleg:
- Az eredeti kábelt, amely a PS5-tel érkezett; vagy
- Egy jó minőségű, adatátvitelre is alkalmas USB-C kábelt megbízható márkától.
- Tesztelje a PS5 elülső és hátsó USB portjait is. A hátsó port gyakran stabilabb áramot biztosít.
- Kerülje a nagyon hosszú vagy extra vékony kábeleket. Ezek feszültségesést okozhatnak, ami lassú vagy sikertelen töltéshez vezet.
Ha a kontroller az egyik kábellel vagy porttal gond nélkül tölt, másokkal pedig nem, akkor valószínűleg a kábel vagy a port a hibás, nem maga a kontroller.
Próbálja a töltést fali adapterről, PC-ről vagy laptopról
Ha még mindig nem biztos benne, hogy a PS5 a probléma:
- Dugja a DualSense-t fali adapterbe USB-C kábellel, és figyelje a narancssárga töltésjelző fényt.
- Csatlakoztassa a kontrollert PC-hez vagy laptophoz:
- Ha a Windows vagy a macOS érzékeli, hogy kontroller csatlakozott, akkor kap áramot.
- Ha több eszközön sem történik semmi, gyanakodjon a kábelre vagy a kontroller USB-C portjára.
Miután meggyőződött róla, hogy az áramforrás és a kábelek nem okoznak gondot, a következő leggyakoribb ok a PS5 hibás áramellátási és USB-beállításai. Ezek megakadályozhatják, hogy egy amúgy hibátlan kontroller töltődjön, különösen Pihenő módban.
A PS5 beállításainak javítása, amelyek megakadályozzák a töltést
A PS5 szabályozza, mennyi áramot küld az USB portokon keresztül, főleg amikor a konzol alvó állapotban van. Ha ezek az opciók hibásan vannak beállítva, a PS5 kontrollere nem fog tölteni, még akkor sem, ha jó kábelt és töltőt használ.
Állítsa be helyesen a „Funkciók Pihenő módban” menüt
PS5-ön:
- Nyissa meg a Beállítások > Rendszer > Energiagazdálkodás menüt.
- Válassza a Pihenő módban elérhető funkciók lehetőséget.
Ez a menü szabályozza az USB áramellátását, amíg a konzol Pihenő módban van. Ha itt le van tiltva az USB áramellátás, a kontroller soha nem fog tölteni, amíg a PS5 alszik, bármilyen kábelt is használ.
Engedélyezze az USB áramellátását Pihenő módban
A Pihenő módban elérhető funkciók menüben:
- Válassza az Áramellátás biztosítása az USB portokon lehetőséget.
- Állítsa 3 órára vagy Mindig-re.
- A Mindig a legjobb, ha éjszakára vagy távollétében szeretné tölteni a kontrollereket.
- A 3 óra energiat spórol, de mégis feltölti a kontrollert, miután abbahagyta a játékot.
Ha ez a beállítás ki volt kapcsolva, valószínűleg sosem töltött Pihenő módban a kontroller, ami megmagyarázza, miért tűnik mindig lemerültnek, amikor visszatér.
Ellenőrizze a kontroller kommunikációs módját (USB vs. Bluetooth)
A PS5 azt is engedi beállítani, hogyan kommunikáljon a kontroller:
- Nyissa meg a Beállítások > Kellékek > Kontrollerek menüt.
- Ellenőrizze a Kommunikációs módot.
- Állítsa ideiglenesen USB-kábel használatára a tesztelés idejére.
Ez nem akadályozza a töltést, de segít:
- Meygőződni róla, hogy a kontroller megfelelően ismerhető fel USB-n keresztül.
- Kizárni a Bluetooth hibákat, amelyek azt a látszatot kelthetik, hogy a kontroller nem kapcsol be.
Ha az áramforrás, a kábelek és a beállítások is rendben vannak, de a „ps5 kontroller nem kapcsol be vagy nem tölt” probléma továbbra is fennáll, a következő lépés a kontroller visszaállítása és újbóli párosítása.

Hard reset és a DualSense újrapárosítása
Szoftveres hibák miatt egy teljesen ép kontroller is tűnhet halottnak vagy utasíthatja vissza a megfelelő töltést. Egy visszaállítás gyakran kitisztítja ezeket a rejtett problémákat, és biztonságosabb próbálkozás, mielőtt hardverjavításon gondolkodna.
„Soft” újraindítás: lemerítés és újratöltés
Ha a kontroller még mutat némi életjelet:
- Használja addig, amíg az akkumulátor teljesen le nem merül, és magától ki nem kapcsol.
- Dugja be PS5-be vagy stabil fali töltőbe legalább 30–60 percre.
- Próbálja újra bekapcsolni a PS gomb néhány másodperces lenyomásával.
Ez az egyszerű áramciklus visszaállítja az akkumulátor állapotát, és orvosolhat kisebb hibákat, amikor a kontroller rosszul jelzi a töltöttségi szintjét.
Használja a tűlyukat a kontroller gyári visszaállításához
Mélyebb visszaállításhoz magán a kontrolleren:
- Kapcsolja ki teljesen a PS5-öt.
- A DualSense hátulján, az L2 ravasz közelében keresse meg a kis tűlyukat.
- Nyomjon bele egy kiegyenesített gemkapcsot vagy SIM-tűt, és tartsa lenyomva a benne lévő gombot körülbelül 5 másodpercig.
- Engedje el a gombot, majd csatlakoztassa a kontrollert USB-C kábellel a PS5-höz.
- Kapcsolja be a PS5-öt, és nyomja meg a PS gombot a kontroller újrapárosításához.
Ez törli a kontroller belső beállításait, és gyakran megoldja a furcsa töltési, csatlakozási vagy bekapcsolási problémákat.
Csatlakoztassa újra a DualSense-t PS5-höz USB-n és Bluetooth-on keresztül
A visszaállítás után:
- Hagyja a kontrollert a PS5-höz csatlakoztatott USB-C kábellel.
- Nyomja meg a PS gombot a párosításhoz.
- Ha csatlakozott, húzza ki a kábelt, és ellenőrizze, hogy vezeték nélkül is működik-e.
Ha a kontroller csak bedugva működik, és amint kihúzza, kikapcsol, az általában gyenge vagy halott akkumulátorra utal, nem pedig csatlakozási problémára. Mielőtt hardverhibát feltételezne, frissítse a PS5 rendszert és a kontroller firmware-ét, hogy kizárja a szoftverhibákat okként.
A PS5 rendszer és a DualSense firmware frissítése
Elavult firmware véletlenszerű hibákat okozhat, beleértve az áramellátási és töltési problémákat is. A konzol és a DualSense kontroller frissítése megoldhat láthatatlan bajokat, és javíthatja az USB áramkezelését.
Frissítse a PS5-öt a legújabb rendszer-szoftverre
A PS5-ön:
- Lépjen a Beállítások > Rendszer > Rendszerszoftver menübe.
- Válassza a Rendszerszoftver frissítése és beállításai lehetőséget.
- Válassza a Rendszerszoftver frissítése opciót, és kövesse az utasításokat.
Hagyja, hogy a frissítés befejeződjön, és a konzol újrainduljon. A 2024-es rendszerfrissítések gyakran tartalmaznak stabilitási és kompatibilitási fejlesztéseket, amelyek kihatnak arra, hogyan töltődnek és csatlakoznak a kontrollerek.
Frissítse a DualSense firmware-jét PS5-ön
A PS5 frissítése után:
- Csatlakoztassa a DualSense-t PS5-höz USB-C kábellel.
- Ha elérhető kontrollerfrissítés, a PS5 automatikusan figyelmezteti.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és ne húzza ki a kontrollert a frissítés közben.
Ez megoldhatja a hibás akkumulátorjelzést, a furcsa töltésjelzőket, a hirtelen bontásokat és más kontrollerhibákat.
A DualSense frissítése Windows PC használatával, ha szükséges
Ha nincs hozzáférése PS5-höz, vagy a PS5 egyáltalán nem ismeri fel a kontrollert:
- Windows PC-n töltse le a DualSense vezeték nélküli kontroller firmware-frissítőjét a hivatalos PlayStation weboldalról.
- Telepítse és nyissa meg az eszközt.
- Csatlakoztassa a DualSense-t USB-C-n keresztül, és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
Ha a PS5 és a DualSense is a legújabb firmware-re van frissítve, jobban megítélheti, hogy a „ps5 kontroller nem kapcsol be vagy nem tölt” probléma szoftveres vagy hardveres eredetű-e. Ezután párosítsa a jelenlegi tüneteket a legvalószínűbb alapokokkal.
Töltési problémák diagnosztizálása tünetek szerint
Miután elvégezte a beállításokat, visszaállításokat és frissítéseket, nézze meg újra, hogyan viselkedik a kontroller. Ez segít eldönteni, hogy otthon is megoldhatja-e még a problémát, vagy már javításon, illetve cserén kell gondolkodnia.
A kontroller nem mutat fényeket, és egyáltalán nem reagál
Ha már:
- Több, biztosan jó kábelt és töltőt is kipróbált,
- Ellenőrizte a PS5 áramellátását és Pihenő mód USB beállításait,
- A tűlyukkal visszaállította a kontrollert, és
- Megpróbált firmware-frissítést, ha lehetséges volt,
és még mindig nem jelenik meg fény vagy bármilyen reakció, akkor:
- Az akkumulátor mélyen lemerülhetett. Hagyja 2–3 órán át stabil fali töltőn, majd nézze meg újra.
- Ha továbbra is teljesen halott marad, és semmilyen eszközön nem gyullad ki fény, valószínűleg halott akkumulátor vagy belső áramköri hiba áll fenn.
A kontroller narancssárgán villog, de soha nem tölt fel teljesen
Ha a kontroller narancssárga töltésjelző fényt mutat, de:
- Az akkumulátorszint soha nem megy egy csík fölé, vagy
- A kontroller gyorsan lemerül a kihúzás után, még akkor is, ha a rendszer szerint feltöltött,
akkor:
- Az akkumulátor valószínűleg elhasználódott, és már nem képes megfelelő töltést tartani.
- Firmware-probléma kevésbé valószínű, ha a kontrollert és a PS5-öt már frissítette.
A kontroller csak akkor tölt, ha a kábelt bizonyos módon tartja
Ha a töltéshez csavarni vagy tartani kell a kábelt egy bizonyos pozícióban:
- A kontroller USB-C portja laza, repedt vagy elhasználódott lehet.
- Magán a kábelen is lehet törött vezeték, főleg a csatlakozó közelében.
Próbáljon ki új, feszesen illeszkedő USB-C kábeleket. Ha ezután is tartania kell a kábelt, valószínűleg a kontroller USB-C portja szorul javításra vagy cserére.
Ha a tünetek fizikai kopásra utalnak, a következő lépés a kontroller portjának és a tartozékoknak alaposabb vizsgálata.
Portok, kábelek és töltési tartozékok ellenőrzése
A fizikai elhasználódás a leggyakoribb okok egyike, amiért a PS5 kontroller nem kapcsol be vagy nem tölt. Az ismételt bedugás és kihúzás idővel meglazíthatja a portokat és károsíthatja a kábeleket.
Ellenőrizze az USB-C portot por, szösz vagy görbe érintkezők után kutatva
Nézzen bele a kontroller USB-C portjába:
- Használjon erős fényt vagy a telefonja zseblámpáját.
- Ellenőrizze, van-e benne por, szösz vagy más idegen anyag.
- Nézze meg alaposan, vannak-e görbe, hiányzó vagy korrodált érintkezők.
Ha a port erősen sérültnek vagy elállítódottnak tűnik, a kontrollernek professzionális javításra lehet szüksége, mivel ez megakadályozhatja a megfelelő érintkezést, és teljesen leállíthatja a töltést.
A töltőport biztonságos tisztítása sérülés nélkül
Ha törmeléket lát a portban:
- Kapcsolja ki a kontrollert.
- Használjon fa fogpiszkálót vagy puha műanyag eszközt.
- Óvatosan kaparja ki a szöszt vagy törmeléket anélkül, hogy mélyebbre nyomná.
- Ne használjon fém tűt vagy éles eszközt, mert elgörbítheti vagy zárlatba viheti az érintkezőket.
- Opcionálisan fújjon rövid fújásokat sűrített levegővel, hogy kifújja a laza port.
Tisztítás után dugjon be egy jó USB-C kábelt, és figyelje, hogy a narancssárga töltésjelző fény egyenletesebben viselkedik-e.
Tesztelje hivatalos és minőségi harmadik féltől származó dokkolókkal és kábelekkel
Ha töltődokkolót használ:
- Győződjön meg róla, hogy a kontroller megfelelően ül a dokkolón, és az érintkezők összeérnek.
- Ellenőrizze a dokkoló jelzőfényeit, és hasonlítsa össze a használati útmutatóval, hogy megbizonyosodjon róla: ad-e áramot.
Továbbá:
- Tesztelje a konzollal kapott hivatalos PS5 kábellel.
- Használjon bevizsgált, jól értékelt harmadik féltől származó kábeleket, és kerülje az extrém olcsó megoldásokat.
Ha a gondos ellenőrzés és tisztítás sem segít, és a jó minőségű tartozékok sem oldják meg a gondot, valószínűleg elhasználódott akkumulátorról vagy mélyebb belső sérülésről van szó a kontrollerben.
Akkumulátor- és belső hardverproblémák
Miután kizárta a kábeleket, portokat, beállításokat és szoftvert, a probléma gyakran a DualSense akkumulátorára vagy belső elektronikájára vezethető vissza. Ezek komolyabb gondok, de ha felismeri a jeleket, könnyebb kiválasztani a megfelelő következő lépést.
Hogyan állapítható meg, hogy a DualSense akkumulátora elhasználódott
Az elhasználódott akkumulátor tipikus jelei:
- A kontroller teljesen feltölt, de normál játék mellett egy órán belül lemerül.
- Amint elindít egy erőforrás-igényes játékot sok haptikával és adaptív ravaszokkal, a kontroller leáll.
- A PS5 normális akkumulátorszintet mutat, de a kontroller mégis véletlenszerűen kikapcsol.
Az akkumulátorok idővel veszítenek kapacitásukból, különösen, ha:
- Folyamatosan napokig töltőn hagyja a kontrollert.
- Rendszeresen 0%-ig meríti, mielőtt tölteni kezdené.
Mélyen lemerült vs. véglegesen sérült akkumulátorok
Egy mélyen lemerült akkumulátor:
- Gyakran akkor alakul ki, ha a kontroller hónapokig használatlanul áll.
- Életre kelhet, ha több órán keresztül folyamatosan tölti stabil fali töltővel.
Egy véglegesen sérült akkumulátor:
- Nem mutat javulást hosszú töltési időszakok után sem, még jó töltőkkel és kábelekkel.
- Olyan furcsán viselkedhet, mint hirtelen kikapcsolás majdnem teljes töltöttség mellett is.
Ha egy hosszú, megszakítás nélküli töltési szakasz (2–3 óra fali töltőn) egyáltalán nem segít, az akkumulátor valószínűleg helyrehozhatatlan.
A belső áramköri sérülés, rövidzár vagy vízkár jelei
A belső hibák komolyabbak, mint egy gyenge akkumulátor. Figyelje az alábbiakat:
- Égett vagy vegyszeres szag, amely a töltés közben a kontrollerből árad.
- Forró pontok a kontrolleren töltés alatt vagy röviddel utána.
- Korábbi leejtés, erős ütés vagy folyadék ráömlése a kontrollerre.
Ezek a problémák általában professzionális javítást vagy cserét igényelnek. Az otthoni barkácsmegoldások könnyen súlyosbíthatják a sérülést, vagy biztonsági kockázatokat teremthetnek.
Ha komoly hardverhibára gyanakszik, fontolóra veheti a haladó megoldásokat, például az akkumulátor cseréjét, de gondosan mérlegelje a kockázatokat, mielőtt szétszedi a kontrollert.
Haladó lehetőségek: akkumulátorcsere és barkács javítások
Néhány játékos úgy dönt, hogy saját maga javítja a DualSense-t, hogy pénzt takarítson meg vagy elkerülje a hosszú kiesést. Ez bizonyos esetekben működhet, de valódi kockázattal jár, és nem való mindenkinek.
Mikor érdemes a DualSense akkumulátorát cserélni
Az akkumulátorcsere jó opció lehet, ha:
- A kontroller már nem garanciális, tehát ebből a szempontból nincs vesztenivalója.
- Kizárta az összes egyéb okot: kábelek, portok, beállítások és firmware rendben vannak.
- Magabiztosan nyit szét elektronikai eszközöket, és követ részletes útmutatókat.
Vásárolhat kompatibilis DualSense csereakkumulátorokat online, de mindig ellenőrizze a véleményeket, és megbízható eladóktól vásároljon, hogy elkerülje az utánzatokat vagy gyenge minőségű cellákat.
A DualSense szétszedésének és a garancia elvesztésének kockázatai
Amikor szétszedi a kontrollert:
- Szinte biztosan elveszíti a még fennálló Sony-garanciát.
- Károsíthatja a belső műanyag füleket, szalagkábeleket vagy csatlakozókat.
- Ha rosszul szereli össze, új problémák jelenhetnek meg, például driftelő karok, halott gombok vagy lötyögő alkatrészek.
Ha a kontroller még garanciális, vagy nem magabiztos a szerszámok használatában, biztonságosabb hivatalos támogatási lehetőségeket választani a saját kezű szétszedés helyett.
Miért kell a bonyolult áramköri javításokat profikra bízni
Az áramköri szintű javítás magában foglalja:
- Apró alkatrészek precíz forrasztását.
- Hibakeresést olyan eszközökkel, mint a multiméter és a mikroszkóp.
- Statikus érzékeny elemek kezelését, amelyek helytelen érintésre könnyen tönkremehetnek.
Hacsak nincs tapasztalata elektronikai javításban, hagyja a panelmunkát szakemberre. Sok esetben egy új kontroller kevesebbe kerül, mint egy szakszerű áramköri javítás, és kevesebb kockázattal jár.
Ha a barkácsmegoldások kockázatosnak vagy túl bonyolultnak tűnnek, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a Sony-val vagy egy megbízható javítószolgálattal, vagy egyszerűen lecseréli a kontrollert.

Mikor érdemes a Sony támogatáshoz fordulni vagy kontrollert cserélni
Ha minden ésszerű lépést kipróbált, és a PS5 kontrollere még mindig nem kapcsol be vagy nem tölt megbízhatóan, ideje eldöntenie, hogy hivatalos segítséget kér-e, vagy új DualSense-t vásárol.
Ellenőrizze a garanciális állapotot és mit fed le a Sony 2024-ben
2024-ben a legtöbb új DualSense kontrollerre a Sony korlátozott garanciát ad. Hogy ellenőrizze, hogy Önre is vonatkozik-e:
- Keresse elő a vásárlási bizonylatot vagy az online rendelés visszaigazolását dátummal.
- Látogassa meg régiója hivatalos PlayStation Support weboldalát.
- Olvassa el a kontroller garanciális feltételeit az Ön országában.
A Sony javíthatja vagy cserélheti a kontrolleket, amelyek normál használat mellett hibásodnak meg a garanciaidő alatt, beleértve bizonyos töltési és áramellátási hibákat is.
Mit készítsen elő, mielőtt kapcsolatba lép a PlayStation Supporttal
Mielőtt felvenné a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, gyűjtsön össze néhány adatot:
- Írja le a problémát világosan: „PS5 kontroller nem kapcsol be vagy nem tölt”, plusz konkrét tünetek.
- Sorolja fel az eddig megtett lépéseket, például kábelek cseréje, portok tesztelése, visszaállítások és frissítések.
- Készítse elő a PS5 modell-, valamint a kontroller modell- és sorozatszámát.
- Tartsa kéznél a blokkot vagy rendelés-visszaigazolást a vásárlás dátumának igazolására.
Ez az információ felgyorsítja a folyamatot, és megkönnyíti az ügyfélszolgálat számára, hogy eldöntse, jogosult-e javításra vagy cserére.
Döntés a hivatalos javítás, helyi szerviz vagy új kontroller között
Három opciót mérlegeljen:
- Hivatalos Sony javítás vagy csere: a legjobb, ha még garanciális. Nagyobb eséllyel kap biztonságos, megbízható megoldást.
- Helyi vagy harmadik fél által üzemeltetett javítóműhely: hasznos a garancián túli eszközöknél, főleg, ha konzolokra szakosodott.
- Új DualSense kontroller: gyakran a legegyszerűbb megoldás, ha a kontroller régi, erősen használt vagy súlyosan sérült.
Vegye figyelembe a költséget, az időt és a megbízhatóságot. Ha a kontroller több éves, és már más gondok is vannak vele, például driftelő analóg karok vagy rossz gombok, egy új DualSense vásárlása lehet a legpraktikusabb választás.
A jövőbeni „nem kapcsol be vagy nem tölt” problémák megelőzése
Miután megjavította vagy lecserélte a kontrollert, néhány egyszerű szokás segít elkerülni, hogy ismét ugyanabba a „ps5 kontroller nem kapcsol be vagy nem tölt” problémába ütközzön.
Okos töltési szokások a DualSense akkumulátorának védelmére
Az akkumulátor élettartamának meghosszabbításához és a kopás csökkentéséhez:
- Kerülje, hogy a kontrollert folyamatosan töltőn hagyja, amikor nem használja.
- Próbálja meg nem minden alkalommal 0%-ig lemeríteni, mielőtt tölti.
- Használjon stabil, jó minőségű töltőket és kábeleket, ne régi vagy sérült darabokat.
Törekedjen arra, hogy alacsony, de nem teljesen üres állapotban töltse, és húzza ki, amikor feltöltött. Az ilyen egyszerű rutin sokat tesz az akkumulátor hosszú távú egészségéért.
Megfelelő tárolás, ha egy ideig nem használja a PS5-öt
Ha hosszabb szünetet tart a játékban:
- Töltse a kontrollert kb. 40–60%-ra, ne hagyja teljesen tele vagy teljesen lemerült állapotban.
- Kapcsolja ki teljesen, ahelyett hogy hetekig tétlenül hagyná.
- Tartsa hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől vagy hőtől távol.
Ezek a lépések csökkentik a mélykisülés esélyét, és megelőzik a hőkárt, amelyek egyaránt lerövidíthetik a lítium akkumulátor élettartamát.
Biztonságos, minősített töltési tartozékok választása
Amikor extra töltési kiegészítőket vásárol:
- Válasszon ismert márkájú USB-C kábeleket, sok pozitív értékeléssel.
- Használjon minősített töltődokkokat, amelyek kifejezetten támogatják a DualSense-t.
- Kerülje a nagyon olcsó adaptereket vagy hubokat, amelyekből hiányoznak a biztonsági jelölések vagy a márkainformációk.
A jó minőségű tartozékok drágábbak, de segítenek megvédeni a kontroller akkumulátorát és belső áramköreit, és csökkentik a hirtelen töltési hibák kockázatát.
Összegzés
Ha a PS5 kontrollere nem kapcsol be vagy nem tölt, ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy azonnal új DualSense-re van szüksége. Sok esetben egyszerű a megoldás: cseréljen hibás kábelt, állítsa be a PS5 Pihenő mód beállításait, állítsa vissza a kontrollert, vagy telepítse a legújabb firmware-t. Az ebben az útmutatóban leírt lépések végigjárásával elkülönítheti, hogy az áramellátás, a szoftver, az USB-C port, az akkumulátor vagy mélyebb hardverhiba okozza a gondot.
Kezdje az egyszerű ellenőrzésekkel, és csak akkor lépjen tovább a haladó lépésekre, ha szükséges. Ha halott akkumulátor, sérült USB-C port vagy belső áramköri hiba jeleit látja, mérlegelje a javítás költségét és idejét a kontroller cseréjéhez képest, különösen, ha a garancia már lejárt. A megfelelő hibakereséssel és okosabb töltési szokásokkal a DualSense hosszú távon megbízhatóan működhet, így több időt tölthet játékkal, és kevesebbet egy halott kontrollerrel viaskodva.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nem tölt a PS5 kontrollere pihenő módban 2024-ben?
A legtöbb esetben ezt a PS5 energiagazdálkodási beállításai okozzák. Lépj a Beállítások > Rendszer > Energiatakarékosság > Funkciók pihenő módban menüpontra, és a Tápellátás biztosítása az USB-portoknak beállítást állítsd 3 órára vagy Mindig értékre. Ha ez Ki állásban van, a kontroller nem fog töltődni, amíg a konzol pihenő módban van, még akkor sem, ha a kábel és a töltő jó.
Használhatom a telefonom USB-C töltőjét egy teljesen lemerült PS5 kontrollerhez?
Igen, általában használhatod a telefon USB-C töltőjét, amennyiben megbízható márkától származik és elegendő teljesítményt biztosít, például 5V/1–1,5A vagy több. Csatlakoztasd a DualSense kontrollert a töltőhöz, és nézd meg, hogy megjelenik-e a narancssárga töltésjelző fény. Hagyd legalább 30–60 percig tölteni. Ha továbbra sincs fény vagy reakció több, jó minőségű töltővel és kábellel sem, akkor valószínűleg a kontroller csatlakozója, az akkumulátor vagy a belső hardver okozza a hibát.
Honnan tudom, hogy a PS5 kontrollerem akkumulátora teljesen tönkrement, és cserére szorul?
Valószínűleg halott a DualSense akkumulátora, ha csak akkor működik, amikor rá van dugva a kábel, és azonnal kikapcsol, amint lehúzod; ha órákig töltöd, de az akkumulátor szintje alig emelkedik vagy nagyon gyorsan leesik; vagy ha egyáltalán nem mutat életjelet hosszú töltési ciklusok után sem, több, bizonyítottan jó kábellel és töltővel. Ha már próbáltál visszaállítást, firmware-frissítést és különböző áramforrásokat, és továbbra is így viselkedik, akkor nagy valószínűséggel akkumulátorcserére van szükség, vagy a kontrollert szakszervizben kell javíttatni, esetleg le kell cserélni.
