Introdução

Seu controle de PS5 não liga nem carrega e sua sessão de jogo acaba antes de começar. O DualSense é um ótimo controle, mas problemas de energia e carregamento são comuns, especialmente após muitos ciclos de carga ou longos períodos sem jogar. A boa notícia: na maioria dos casos, você pode resolver o problema sozinho, sem abrir o controle ou comprar um novo.

Este guia apresenta etapas claras e práticas para consertar um controle de PS5 que está morto, não segura carga ou só carrega às vezes. Você vai aprender a verificar cabos e fontes de energia, ajustar configurações do PS5, redefinir e atualizar o controle e identificar falhas reais de hardware. Siga cada seção na ordem, das verificações simples até a solução de problemas mais avançada.

Ao final, você saberá se o seu DualSense precisa apenas de uma rápida mudança de configuração, de um cabo melhor, de uma carga longa, de uma troca de bateria ou de suporte da Sony. Antes de partir para as correções, você precisa entender exatamente como o seu controle está falhando.

o controlador do PS5 não liga nem carrega

Identifique rapidamente o problema do seu controle de PS5

Diferentes sintomas geralmente apontam para causas diferentes. Observar de perto como o seu controle de PS5 se comporta ajudará a escolher a correção certa e evitar perder tempo com etapas que não se aplicam ao seu caso.

Sinais de que seu DualSense está completamente morto

Seu controle pode estar completamente morto se:

  • Nenhuma luz acende, mesmo quando você pressiona o botão PS ou qualquer outro botão.
  • Você não sente vibração nem ouve som vindo do alto-falante.
  • Ao conectá-lo ao PS5, a um PC ou a um carregador de parede, nenhuma luz aparece.

Isso geralmente significa:

  • A bateria está profundamente descarregada e precisa de uma carga longa e estável.
  • O cabo USB-C ou a porta não está fornecendo energia alguma.
  • Há dano interno ou um componente com falha na placa.

Sinais de que seu DualSense está carregando, mas não liga

Às vezes o controle mostra sinais de carregamento, mas ainda assim não liga:

  • A barra de luz fica laranja quando conectado, mas apertar o botão PS não faz nada.
  • O controle aparece como carregando no seu PS5, mas assim que você o desconecta, ele desliga imediatamente.
  • O ícone de bateria sobe, mas o controle desliga sob carga.

Causas prováveis incluem:

  • Uma falha de software ou firmware no controle.
  • Uma bateria que não consegue mais manter carga no uso normal.
  • Problemas de pareamento ou conexão que fazem parecer que ele não liga.

Sinais de que seu DualSense só carrega às vezes

Problemas de carregamento intermitente são muito comuns:

  • O controle só carrega se você segurar o cabo em certo ângulo.
  • A luz pisca entre carregando e não carregando.
  • Ele carrega em uma porta ou cabo, mas não em outros.

Isso geralmente aponta para:

  • Uma porta USB-C frouxa, gasta ou fisicamente danificada no controle.
  • Um cabo danificado ou de baixa qualidade com fios internos rompidos.
  • Uma porta USB fraca ou carregador com pouca potência, incapaz de fornecer corrente estável.

Agora que você associou seu controle a um sintoma, comece pelas correções mais fáceis: verificar energia, portas e cabos. Essas verificações básicas resolvem muitos problemas de “controle de PS5 não liga nem carrega” sem mexer em nenhuma configuração.

Verificações básicas de energia e cabos

A maioria dos problemas de carregamento do controle de PS5 vem de cabos ruins, fontes de energia fracas ou simples problemas de conexão. Você pode descartar essas causas em poucos minutos antes de partir para redefinições e atualizações de firmware.

Certifique-se de que seu PS5 ou carregador realmente está fornecendo energia

Comece com o óbvio, mas fácil de passar despercebido:

  1. Ligue o seu PS5 e verifique se a luz de energia do console está branca fixa (ligado) ou laranja (Modo de Repouso), não completamente apagada.
  2. Se você usa um filtro de linha ou estabilizador, confirme se ele está ligado e funcionando.
  3. Tente ligar o PS5 diretamente na tomada para evitar problemas causados por um filtro ou extensão defeituosos.
  4. Se você usa um carregador de parede em vez das portas USB do PS5:
    • Certifique-se de que ele é de uma marca confiável, não um adaptador genérico.
    • Use um carregador que forneça pelo menos 5V/1,5A ou mais.

Se sua fonte de energia for instável, seu DualSense pode não carregar nada ou carregar muito devagar e de forma inconsistente.

Teste com outro cabo USB-C e outra porta

Cabos USB-C falham com mais frequência do que se imagina, especialmente os mais baratos ou antigos:

  1. Tente outro cabo USB-C, de preferência:
    • O cabo original que veio com o seu PS5; ou
    • Um cabo USB-C de alta qualidade e compatível com dados, de uma marca confiável.
  2. Teste tanto a porta USB frontal quanto a traseira do PS5. A porta traseira costuma fornecer energia mais estável.
  3. Evite cabos muito longos ou muito finos. Eles podem causar queda de tensão e provocar carregamento lento ou falho.

Se o controle carrega bem em um cabo ou porta, mas não em outros, o problema provavelmente está no cabo ou na porta, não no controle.

Tente carregar usando um adaptador de parede, PC ou laptop

Se você ainda não tem certeza se o problema está no PS5:

  1. Conecte o DualSense a um adaptador de parede usando um cabo USB-C e observe se aparece a luz laranja de carregamento.
  2. Conecte o controle a um PC ou laptop:
    • Se o Windows ou macOS o detectar como um controle, a energia está passando.
    • Se nada acontecer em vários dispositivos, desconfie do cabo ou da porta USB-C do controle.

Depois de confirmar que energia e cabos não são o problema, a causa mais comum seguinte são configurações incorretas de energia e USB do PS5. Elas podem impedir que um controle em bom estado carregue, especialmente no Modo de Repouso.

Corrigir configurações do PS5 que impedem o carregamento do controle

Seu PS5 controla quanta energia envia pelas portas USB, principalmente quando o console está em repouso. Se essas opções estiverem configuradas de forma errada, seu controle de PS5 não vai carregar, mesmo com cabo e carregador bons.

Configure corretamente “Definir recursos disponíveis no modo de repouso”

No seu PS5:

  1. Vá em Configurações > Sistema > Economia de energia.
  2. Selecione Recursos disponíveis no modo de repouso.

Esse menu controla a energia USB enquanto o console está em Modo de Repouso. Se a alimentação USB estiver desativada aqui, seu controle nunca carregará enquanto o PS5 estiver em repouso, não importa o cabo que você use.

Ative o fornecimento de energia USB enquanto o PS5 está em modo de repouso

Em Recursos disponíveis no modo de repouso:

  1. Escolha Fornecer energia às portas USB.
  2. Defina como 3 horas ou Sempre.
  • Sempre é melhor se você gosta de carregar os controles durante a noite ou enquanto está fora.
  • 3 horas economiza energia, mas ainda carrega o controle depois que você para de jogar.

Se essa configuração estava desligada, seu controle provavelmente nunca carregou em Modo de Repouso, o que explica por que ele sempre parece estar morto quando você volta.

Verifique o método de comunicação do controle (USB vs. Bluetooth)

O PS5 também permite definir como o controle se comunica:

  1. Vá em Configurações > Acessórios > Controles.
  2. Verifique Método de comunicação.
  3. Defina temporariamente como Usar cabo USB enquanto estiver testando.

Isso não impede o carregamento, mas ajuda você a:

  • Garantir que o controle é reconhecido corretamente via USB.
  • Descartar falhas de Bluetooth que possam fazer parecer que ele não liga.

Se energia, cabos e configurações estiverem corretos, mas o problema de “controle de PS5 não liga nem carrega” continuar, o próximo passo é redefinir o controle e pareá-lo novamente.

Redefina completamente e refaça o pareamento do seu DualSense

Falhas de software podem fazer um controle saudável parecer morto ou recusar-se a carregar corretamente. Uma redefinição frequentemente limpa esses problemas ocultos e é segura de tentar antes de considerar reparos de hardware.

Ciclo de energia suave: descarregar e recarregar o controle

Se o controle ainda mostrar algum sinal de vida:

  1. Use-o até que a bateria descarregue completamente e ele desligue sozinho.
  2. Conecte-o ao PS5 ou a um carregador de parede estável por pelo menos 30–60 minutos.
  3. Tente ligá-lo novamente segurando o botão PS por alguns segundos.

Esse simples ciclo de energia redefine o estado da bateria e pode corrigir problemas leves em que o controle informa o nível de carga de forma errada.

Use o botão de reset na abertura traseira para restaurar o controle às configurações de fábrica

Para uma redefinição mais profunda do próprio controle:

  1. Desligue completamente o PS5.
  2. Na parte de trás do DualSense, perto do gatilho L2, localize o pequeno orifício.
  3. Insira um clipe de papel esticado ou ferramenta de SIM e mantenha o botão interno pressionado por cerca de 5 segundos.
  4. Solte o botão, depois conecte o controle ao PS5 com um cabo USB-C.
  5. Ligue o PS5 e pressione o botão PS para parear o controle novamente.

Isso limpa as configurações internas do controle e muitas vezes resolve comportamentos estranhos de carregamento, conexão ou energia.

Reconecte o DualSense ao seu PS5 via USB e Bluetooth

Após a redefinição:

  1. Deixe o controle conectado ao PS5 com o cabo USB-C.
  2. Pressione o botão PS para pareá-lo.
  3. Depois que estiver conectado, você pode desconectar o cabo e verificar se ele funciona sem fio.

Se o controle só funcionar enquanto estiver conectado e desligar assim que você o desconectar, isso geralmente aponta para uma bateria fraca ou morta, e não para um problema de conexão. Antes de concluir que é falha de hardware, atualize o sistema do PS5 e o firmware do controle para descartar bugs de software.

Atualize o sistema do PS5 e o firmware do DualSense

Firmware desatualizado pode causar falhas aleatórias, incluindo problemas de energia e carregamento. Atualizar tanto o console quanto o controle DualSense pode corrigir problemas invisíveis e melhorar o gerenciamento de energia via USB.

Atualize seu PS5 para o software de sistema mais recente

No PS5:

  1. Vá em Configurações > Sistema > Software do sistema.
  2. Selecione Atualização e configurações do software do sistema.
  3. Escolha Atualizar software do sistema e siga as instruções.

Deixe a atualização terminar e reinicie o console. Atualizações de sistema em 2024 costumam incluir melhorias de estabilidade e compatibilidade que afetam o modo como os controles carregam e se conectam.

Atualize o firmware do DualSense no PS5

Depois de atualizar o PS5:

  1. Conecte o DualSense ao PS5 com um cabo USB-C.
  2. Se houver uma atualização de controle disponível, o PS5 avisará automaticamente.
  3. Siga as instruções na tela e não desconecte o controle durante a atualização.

Isso pode corrigir leituras incorretas de bateria, indicadores estranhos de carregamento, desconexões repentinas e outros bugs do controle.

Atualize o DualSense usando um PC com Windows, se necessário

Se você não tiver acesso a um PS5 ou se o PS5 não reconhecer o controle de forma alguma:

  1. No PC com Windows, baixe o “Firmware updater for DualSense wireless controller” no site oficial do PlayStation.
  2. Instale e abra a ferramenta.
  3. Conecte o DualSense via USB-C e siga as etapas exibidas.

Com o PS5 e o DualSense no firmware mais recente, você poderá avaliar melhor se o problema de “controle de PS5 não liga nem carrega” é de software ou de hardware. Em seguida, associe seus sintomas atuais à causa subjacente mais provável.

Diagnostique problemas de carregamento pelos sintomas

Agora que você cuidou das configurações, redefinições e atualizações, observe novamente como o controle se comporta. Isso ajuda a decidir se ainda é possível resolver o problema em casa ou se você deve considerar reparo ou substituição.

O controle não mostra luz alguma e não responde de forma nenhuma

Se você já:

  • Testou vários cabos e carregadores comprovadamente bons,
  • Verificou energia do PS5 e configurações de USB no modo de repouso,
  • Redefiniu o controle usando o botão na abertura traseira, e
  • Tentou atualizar o firmware, quando possível,

e ele ainda não mostra luz nem resposta, então:

  • A bateria pode estar profundamente descarregada. Deixe-o conectado a um carregador de parede estável por 2–3 horas e verifique novamente.
  • Se ele continuar completamente morto, sem luz alguma em nenhum dispositivo, você provavelmente tem uma bateria queimada ou uma falha interna na placa.

O controle pisca laranja, mas nunca carrega completamente

Se o controle mostrar a luz laranja de carregamento, mas:

  • O nível de bateria nunca passa de uma barra, ou
  • O controle desliga rapidamente após ser desconectado, mesmo aparecendo como carregado,

então:

  • A bateria provavelmente está desgastada e já não consegue manter carga adequada.
  • Um problema de firmware é menos provável se você já tiver atualizado o controle e o PS5.

O controle só carrega quando o cabo é mantido em determinada posição

Se você precisa torcer ou segurar o cabo em uma posição específica para o carregamento funcionar:

  • A porta USB-C do controle pode estar frouxa, rachada ou gasta.
  • O próprio cabo pode ter um fio rompido perto do conector.

Tente cabos USB-C novos, que encaixem bem. Se ainda for preciso segurar o cabo no lugar, a porta USB-C do controle provavelmente precisa de reparo ou substituição.

Se os sintomas apontam para desgaste físico, o próximo passo é inspecionar mais de perto a porta do controle e seus acessórios.

Inspecione portas, cabos e acessórios de carregamento

Desgaste físico é uma das razões mais comuns para um controle de PS5 não ligar nem carregar. Conectar e desconectar o cabo repetidas vezes pode afrouxar portas e danificar cabos com o tempo.

Verifique a porta USB-C em busca de poeira, fiapos ou pinos tortos

Olhe dentro da porta USB-C do controle:

  • Use uma luz forte ou a lanterna do seu celular.
  • Verifique se há poeira, fiapos ou objetos estranhos acumulados dentro.
  • Observe com atenção se há pinos tortos, faltando ou corroídos.

Se a porta parecer muito danificada ou desalinhada, o controle pode precisar de reparo profissional, pois isso pode impedir o contato adequado e interromper o carregamento completamente.

Limpe a porta de carregamento com segurança, sem causar danos

Se você vir detritos dentro da porta:

  1. Desligue o controle.
  2. Use um palito de madeira ou ferramenta plástica macia.
  3. Raspe suavemente fiapos ou sujeira, sem forçar mais para dentro.
  4. Não use alfinetes de metal ou ferramentas pontiagudas que possam entortar ou provocar curto nos contatos.
  5. Opcionalmente, utilize jatos curtos de ar comprimido para remover poeira solta.

Depois de limpar, conecte um bom cabo USB-C e veja se a luz laranja de carregamento fica mais estável.

Teste com docks ou cabos oficiais e de terceiros de qualidade

Se você usa uma base de carregamento:

  • Certifique-se de que o controle esteja bem encaixado na base e que os conectores estejam alinhados.
  • Verifique as luzes indicadoras da base e compare com o manual para confirmar se ela está fornecendo energia.

Além disso:

  • Teste com o cabo oficial de PS5 que veio com o console.
  • Use cabos de terceiros certificados e bem avaliados e evite opções extremamente baratas.

Se inspeção e limpeza cuidadosas não ajudarem e acessórios de boa qualidade não resolverem o problema, você pode estar lidando com uma bateria gasta ou danos internos mais sérios dentro do controle.

Problemas de bateria e hardware interno

Depois de descartar cabos, portas, configurações e software, o problema geralmente se resume à bateria do DualSense ou à eletrônica interna. Esses problemas são mais sérios, mas entender os sinais ajuda a escolher o melhor próximo passo.

Como saber se a bateria do seu DualSense está gasta

Sinais típicos de bateria gasta incluem:

  • O controle carrega até 100%, mas descarrega em menos de uma hora de jogo normal.
  • Ele desliga assim que você inicia um jogo pesado, com muitos efeitos de feedback háptico e gatilhos adaptáveis.
  • O PS5 mostra nível de bateria normal, mas o controle desliga aleatoriamente.

As baterias perdem capacidade com o tempo, especialmente se:

  • Você deixa o controle carregando constantemente por vários dias seguidos.
  • Você frequentemente deixa a bateria chegar a 0% antes de conectá-la.

Bateria profundamente descarregada vs. permanentemente danificada

Uma bateria profundamente descarregada:

  • Geralmente aparece quando o controle fica meses sem uso.
  • Pode voltar à vida após várias horas de carregamento contínuo em um adaptador de parede estável.

Uma bateria permanentemente danificada:

  • Não mostra melhora após longas sessões de carga com bons carregadores e cabos.
  • Pode causar desligamentos súbitos ou comportamento estranho, mesmo quando o nível aparece quase cheio.

Se uma longa sessão de carga ininterrupta (2–3 horas em um adaptador de parede) não ajudar em nada, a bateria provavelmente está além de qualquer recuperação.

Sinais de dano interno na placa, curtos ou contato com água

Falhas internas são mais sérias do que uma bateria fraca. Fique atento a:

  • Cheiro de queimado ou químico vindo do controle durante o carregamento.
  • Pontos quentes no controle durante ou logo após conectá-lo.
  • Histórico de quedas, impactos fortes ou derramamento de líquidos no controle.

Esses problemas geralmente exigem reparo profissional ou substituição. Tentativas de conserto por conta própria podem facilmente piorar o dano ou criar riscos de segurança.

Se você suspeitar de falha grave de hardware, pode considerar opções avançadas, como troca de bateria, mas avalie bem os riscos antes de abrir o controle.

Opções avançadas: troca de bateria e reparos por conta própria

Alguns jogadores optam por consertar o DualSense por conta própria para economizar dinheiro ou evitar ficar sem jogar. Isso pode funcionar em alguns casos, mas traz riscos reais e não é para todos.

Quando faz sentido trocar a bateria do DualSense

A troca de bateria pode ser uma opção se:

  • O controle estiver fora da garantia, então você não tem nada a perder nesse aspecto.
  • Você já tiver descartado todas as outras causas: cabos, portas, configurações e firmware.
  • Você se sentir à vontade para abrir eletrônicos e seguir tutoriais detalhados.

Você pode comprar baterias de reposição compatíveis com o DualSense online, mas sempre verifique as avaliações e compre de vendedores confiáveis para evitar falsificações ou células de baixa qualidade.

Riscos de abrir o DualSense e anular a garantia

Ao abrir o controle:

  • Você quase certamente anula qualquer garantia restante da Sony.
  • Corre o risco de danificar travas plásticas internas, cabos flat ou conectores.
  • Uma remontagem malfeita pode causar novos problemas, como falha nos analógicos, botões mortos ou peças soltas.

Se o seu controle ainda estiver na garantia ou se você não tiver confiança para lidar com ferramentas, é mais seguro usar as opções oficiais de suporte em vez de abrir o aparelho.

Por que reparos complexos na placa devem ser feitos por profissionais

Reparos em nível de placa envolvem:

  • Soldagem de componentes minúsculos com precisão.
  • Diagnóstico de falhas com ferramentas como multímetros e microscópios.
  • Manuseio de peças sensíveis à estática, que podem falhar se tocadas de forma errada.

A menos que você tenha experiência com reparo eletrônico, deixe o trabalho de placa para um profissional. Em muitos casos, um controle novo custa menos do que um reparo de placa bem-feito e envolve menos riscos.

Se reparos por conta própria parecem arriscados ou complicados demais, o melhor caminho é entrar em contato com a Sony ou um serviço de reparo confiável, ou simplesmente substituir o controle.

Quando entrar em contato com o suporte da Sony ou trocar o controle

Se você já tentou todas as etapas razoáveis e o controle de PS5 ainda não liga ou não carrega de forma confiável, é hora de decidir se procura suporte oficial ou compra um novo DualSense.

Verifique o status da garantia e o que a Sony normalmente cobre em 2024

Em 2024, a maioria dos novos controles DualSense vem com garantia limitada da Sony. Para verificar se você está coberto:

  • Encontre a nota fiscal ou confirmação de compra online com a data.
  • Visite o site oficial de Suporte PlayStation da sua região.
  • Revise os termos de garantia do controle para o seu país.

A Sony pode reparar ou substituir controles que falhem em uso normal durante o período de garantia, incluindo alguns problemas de carregamento e energia.

O que preparar antes de entrar em contato com o Suporte PlayStation

Antes de procurar o suporte, reúna algumas informações:

  • Descreva o problema claramente: “controle de PS5 não liga nem carrega”, mais os sintomas específicos.
  • Liste as etapas que você já tentou, como troca de cabos, testes em portas diferentes, redefinições e atualizações.
  • Tenha em mãos o modelo do PS5, o modelo do controle e os números de série.
  • Mantenha o recibo ou confirmação de pedido disponíveis para comprovar a data de compra.

Essas informações agilizam o processo e facilitam para a equipe de suporte confirmar se você tem direito a reparo ou substituição.

Decida entre reparo oficial, reparo local ou um novo controle

Considere três opções:

  • Reparo ou substituição oficial pela Sony: melhor se você ainda estiver na garantia. As chances de obter uma solução segura e confiável são maiores.
  • Assistência técnica local ou de terceiros: útil para dispositivos fora da garantia, especialmente se o local for especializado em consoles.
  • Novo controle DualSense: muitas vezes a solução mais simples se o controle for antigo, muito usado ou estiver bastante danificado.

Leve em conta custo, tempo e confiabilidade. Se o controle já tiver vários anos e apresentar outros problemas, como drift no analógico ou botões falhando, comprar um novo DualSense pode ser a opção mais prática.

Previna futuros problemas de “não liga nem carrega”

Depois de consertar ou substituir o controle, alguns hábitos simples ajudam a evitar que o problema de “controle de PS5 não liga nem carrega” volte a acontecer.

Hábitos inteligentes de carregamento para proteger a bateria do DualSense

Para prolongar a vida útil da bateria e reduzir o desgaste:

  • Evite deixar o controle no carregador permanentemente quando não estiver usando.
  • Tente não deixá-lo chegar a 0% toda vez antes de carregar.
  • Use carregadores e cabos de qualidade estável, em vez de antigos ou danificados.

Tente carregar quando a bateria estiver baixa, não totalmente descarregada, e desconecte quando estiver cheia. Essa rotina simples ajuda a manter melhor saúde da bateria a longo prazo.

Armazenamento adequado quando você não for usar o PS5 por um tempo

Se você vai fazer uma longa pausa dos jogos:

  • Deixe o controle carregado em torno de 40–60%, em vez de cheio ou totalmente vazio.
  • Desligue-o completamente em vez de deixá-lo parado por semanas.
  • Guarde-o em local fresco e seco, longe de luz solar direta ou fontes de calor.

Essas medidas reduzem o risco de descarga profunda e evitam danos por calor, ambos capazes de encurtar a vida útil de uma bateria de lítio.

Escolhendo acessórios de carregamento seguros e certificados

Ao comprar acessórios extras de carregamento:

  • Escolha cabos USB-C de marcas conhecidas, com muitas avaliações positivas.
  • Use bases de carregamento certificadas que suportem especificamente o DualSense.
  • Evite adaptadores ou hubs extremamente baratos, sem marca ou certificações visíveis.

Acessórios de boa qualidade custam mais, mas ajudam a proteger a bateria e os circuitos internos do controle e reduzem o risco de falhas repentinas de carregamento.

Conclusão

Quando seu controle de PS5 não liga nem carrega, isso nem sempre significa que você precisa de um novo DualSense imediatamente. Em muitos casos, a solução é simples: trocar um cabo ruim, ajustar as configurações de Modo de Repouso do PS5, redefinir o controle ou instalar o firmware mais recente. Ao seguir as etapas deste guia, você consegue isolar se o problema é de energia, software, porta USB-C, bateria ou dano de hardware mais profundo.

Comece pelas verificações fáceis e avance para etapas mais avançadas apenas se necessário. Se encontrar sinais de bateria queimada, porta USB-C danificada ou falha interna na placa, compare o custo e o tempo de reparo com a troca do controle, especialmente se a garantia já tiver expirado. Com a solução de problemas correta e hábitos de carregamento mais inteligentes, você pode manter seu DualSense funcionando de forma confiável e passar mais tempo jogando e menos tempo brigando com um controle morto.

Perguntas Frequentes

Por que meu controle de PS5 não está carregando no Modo de Repouso em 2024?

Na maioria das vezes, isso é causado pelas configurações de energia do PS5. Vá em Configurações > Sistema > Economia de Energia > Recursos Disponíveis no Modo de Repouso e defina Fornecer Energia às Portas USB para 3 Horas ou Sempre. Se isso estiver definido como Desligado, o controle não será carregado enquanto o console estiver no Modo de Repouso, mesmo com um cabo e carregador em boas condições.

Posso usar o carregador USB-C do meu celular para recuperar um controle de PS5 descarregado?

Sim, geralmente você pode usar o carregador USB-C de um celular, desde que seja de uma marca confiável e forneça energia suficiente, como 5V/1–1,5A ou mais. Conecte o DualSense ao carregador e verifique se a luz laranja de carregamento acende. Deixe carregando por pelo menos 30–60 minutos. Se ainda não houver luz ou resposta com vários carregadores e cabos em bom estado, o problema provavelmente está na porta do controle, na bateria ou no hardware interno.

Como saber se a bateria do meu controle de PS5 está completamente estragada e precisa ser trocada?

A bateria do seu DualSense provavelmente está danificada se ele só funcionar enquanto estiver conectado e desligar assim que você desconectar, se carregar por horas mas o nível de bateria quase não subir ou cair muito rápido, ou se não mostrar nenhum sinal de vida após longos períodos de carregamento com vários cabos e carregadores comprovadamente bons. Se você já tentou redefinições, atualizações de firmware e diferentes fontes de energia e ele ainda se comporta dessa forma, é provável que a bateria precise ser substituída ou que o controle necessite de assistência técnica ou substituição.