Uvod
Ekran Kindle uređaja koji iznenada pocrni može delovati kao katastrofa, naročito kada ste duboko uronjeni u sjajnu e-knjigu. Uređaj možda odbija da se probudi, ne prikazuje tekst ili deluje potpuno mrtav bez obzira koliko dugo držite dugme za uključivanje. Mnogi vlasnici Kindle uređaja pomisle na najgore i misle da odmah moraju kupiti novi uređaj.
U stvarnosti, crn ekran na Kindle uređaju često potiče od jednostavnog problema koji možete rešiti kod kuće. Možda je baterija ispražnjena, sistem se zamrznuo, reč je o podešavanju ekrana ili manjoj softverskoj grešci. Čak i kada je uzrok ozbiljniji, i dalje imate mogućnosti da spasete svoje e-knjige i nastavite da čitate na drugim uređajima.
Ovaj vodič vas vodi kroz jasne, praktične korake kako biste popravili Kindle ekran koji pocrni, zaštitili svoju biblioteku e-knjiga i izbegli ove probleme u budućnosti. Pratite svako poglavlje redom, počevši od brzih provera, a zatim prelazeći na dublja rešenja, kako ne biste propustili lako rešenje.
Šta znači kada ekran vašeg Kindle uređaja pocrni?
Kada ekran na Kindle uređaju pocrni, to retko znači samo jednu stvar. Nekoliko različitih problema može se ispoljiti na sličan način, pa je prvi korak da pažljivo posmatrate šta se vidi na ekranu i kako se uređaj ponaša.
Ponekad ekran nije zaista crn. Na e-ink Kindle uređajima, ekran može biti zatamnjen ili pokazivati bledu sliku. Možda vidite senku poslednje stranice, logo ili zamrznut zaključani ekran. Na Kindle Fire ili Fire HD tabletima, crn ekran može značiti da je pozadinsko osvetljenje isključeno, da se sistem srušio ili da je sam ekran prestao da radi.
Obratite pažnju na:
- Da li se neka svetla uključuju kada pritisnete dugme za uključivanje ili priključite punjač
- Da li uređaj vibrira (za Fire tablete), prikazuje logo ili nakratko zatreperi
- Da li je ekran crn, ali uređaj i dalje reprodukuje zvukove ili se pojavljuje u istraživaču fajlova na računaru
Ovi znaci pomažu da odlučite da li je problem u napajanju, softveru ili hardveru.
U mnogim slučajevima, crn ekran nastaje zbog ispražnjene baterije, zamrznutog operativnog sistema ili nepravilno primenjenog podešavanja ekrana. Ređe je uzrok fizičko oštećenje, kao što je napukao e-ink panel ili otkazivanje samog ekrana. Sada kada razumete moguće razloge crnog ekrana, možete preći na jednostavne provere koje često vraćaju uređaj u normalu za nekoliko minuta.
Brze provere pre nego što pretpostavite da je vaš Kindle mrtav
Pre nego što išta resetujete, popravljate ili zamenjujete, trebalo bi da isključite najjednostavnije uzroke crnog ekrana na Kindle uređaju. Ove provere traju samo nekoliko minuta i često ponovo „ožive“ uređaj.
Provera statusa napajanja i nivoa baterije
Prvo, jednom pritisnite i pustite dugme za uključivanje. Pažljivo posmatrajte ekran da vidite da li ima treperenja, logotipa ili osvežavanja. Na nekim modelima možete videti malu LED lampicu blizu dugmeta koja zasvetli zeleno ili narandžasto.
Ako se ništa ne dogodi, pritisnite i držite dugme za uključivanje oko 10 sekundi, a zatim pustite. Sačekajte još 10 do 15 sekundi da vidite da li se ekran menja. Ako i dalje vidite crn ekran, vaš Kindle je možda bez napajanja ili potpuno zamrznut.
Povežite Kindle sa izvorom napajanja. Ako postoji LED lampica, proverite da li se pali. Ako ne vidite svetlo niti ikakvu promenu na ekranu posle nekoliko minuta, pokušajte sa drugim punjačem ili kablom.
Provera punjača, kabla i izvora napajanja
Slab ili neispravan punjač je čest razlog što ekran Kindle uređaja pocrni i ostane takav. Uređaj se možda potpuno ispražnio jer se nikada nije ispravno punio.
Pokušajte sledeće korake:
- Koristite drugi USB kabl, po mogućstvu onaj za koji znate da radi sa drugim uređajem.
- Uključite punjač u drugi adapter za zid iz pouzdanog brenda.
- Testirajte punjač i kabl na drugom uređaju da biste potvrdili da funkcionišu.
- Pokušajte punjenje preko USB porta na računaru, a zatim iz zidne utičnice, da vidite da li ima razlike.
Ako Kindle počne da prikazuje indikator punjenja ili logo nakon promene punjača, verovatno ste pronašli problem.
Provera osvetljenja, tamnog režima i ekrana za spavanje
Ponekad Kindle izgleda kao da je ekran crn, iako je on zapravo samo veoma zatamnjen ili u režimu koji otežava čitanje teksta.
Na osvetljenim Kindle uređajima i Fire tabletima:
- Prevucite prstom nadole sa vrha ekrana (ako je moguće) i povećajte osvetljenje.
- Isključite tamni režim ili invertovanje boja ako ste ih ranije uključili.
Takođe proverite da li uređaj nije samo na ekranu za spavanje. Brzo jednom pritisnite dugme za uključivanje da ga probudite, a zatim prevucite ili dodirnite ekran. Ako primetite bilo kakvu blagu promenu, uređaj je možda budan, ali veoma zatamnjen.
Ako ove provere ne reše problem crnog ekrana, vreme je da pređete na korake ponovnog pokretanja i detaljnije rešavanje problema. Ponovno pokretanje softvera često otklanja privremene greške koje jednostavne provere ne mogu da reše.
Korak-po-korak rešenja za Kindle ekran koji pocrni
Kada znate da punjač i osnovna podešavanja nisu problem, sledeći korak je ponovno pokretanje uređaja. Mnogi problemi sa crnim ekranom nastaju zbog zamrznutog softvera i nestaju nakon pravilnog restarta.
Meko ponovno pokretanje za Kindle e-ink uređaje
Meko ponovno pokretanje je najblaže rešenje i trebalo bi da bude vaš prvi potez ako Kindle još uvek barem malo reaguje.
Ako možete da pristupite menijima:
- Dodirnite meni sa tri tačke (More) na vrhu.
- Idite na Settings > Device Options.
- Dodirnite Restart.
Ako je ekran spor, ali nije potpuno crn, dajte uređaju minut ili dva da se ponovo pokrene. Trebalo bi da se pojavi logo i da se uređaj vrati na početni ekran. Ako uopšte ne možete da dođete do menija, pređite na primorano ponovno pokretanje.
Primorano ponovno pokretanje za uporni problem crnog ekrana
Kada ekran Kindle uređaja pocrni i uređaj ne reaguje, primorano ponovno pokretanje često pomaže.
Za većinu novijih e-ink Kindle uređaja:
- Pritisnite i držite dugme za uključivanje 30 do 40 sekundi.
- Ignorišite kratke bljeskove; nastavite da držite dok ne prođe bar 30 sekundi.
- Pustite dugme i sačekajte još 30 do 60 sekundi.
Pratite da li će se pojaviti Amazon ili Kindle logo. Ako se pojavi, uređaj se ponovo pokreće. Ako se ništa ne promeni, pokušajte još jednom dok je Kindle priključen na punjač.
Nemojte previše puta uzastopno raditi primorano ponovno pokretanje. Ako ne vidite nikakav znak života nakon dva pokušaja, problem je verovatno dublji od običnog zamrzavanja.
Posebni koraci za Kindle Fire i Fire HD tablete
Fire tableti koriste drugačiji sistem od e-ink Kindle uređaja, pa se i koraci za ponovno pokretanje malo razlikuju.
Za većinu Fire tableta:
- Pritisnite i držite dugme za uključivanje 20 do 30 sekundi dok se uređaj ne isključi.
- Sačekajte nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite dugme za uključivanje još nekoliko sekundi da biste ga ponovo uključili.
Ako ekran ostane crn, ali osećate vibracije ili čujete zvukove, možda je problem u samom hardveru ekrana.
Možete takođe pokušati sledeće:
- Punite tablet najmanje 30 minuta.
- Povežite tablet sa računarom i proverite da li se pojavljuje kao uređaj.
Ako Fire tablet i dalje pokazuje crn ekran nakon ovih koraka, možda su potrebne dublje provere softvera ili hardvera. U ovom trenutku ste isključili osnovne probleme sa napajanjem i restartom, pa ima smisla da se usredsredite na bateriju i sistem napajanja.
Problemi sa baterijom i napajanjem koji stoje iza crnog ekrana
Ako koraci za restart nisu pomogli, usmerite pažnju na bateriju i sistem napajanja. Mnogi problemi sa crnim ekranom nastaju zato što uređaj ne dobija dovoljno energije da bi se pokrenuo ili održao ekran uključenim.
Duboko ispražnjena baterija naspram pokvarene baterije
Duboko ispražnjena baterija se ponaša drugačije od zdrave baterije pri niskom nivou. Kada nivo padne prenisko, Kindle možda neće odmah da se uključi čak ni kada ga priključite na punjač.
Znaci duboko ispražnjene baterije:
- Nema logotipa niti promene na ekranu nekoliko minuta nakon priključivanja
- LED lampica može u početku ostati ugašena
- Uređaj iznenada oživi nakon dužeg perioda punjenja
Znaci pokvarene baterije:
- Uređaj se brzo isključuje čak i nakon punog punjenja
- Procenat baterije skače ili brzo opada
- Kindle se zagreva tokom punjenja, ali se i dalje brzo gasi
Duboko ispražnjena baterija se često oporavi uz strpljenje. Pokvarena baterija obično se vremenom pogoršava i možda će zahtevati popravku ili zamenu.
Koliko dugo puniti pre nego što se pojavi bilo kakav znak reakcije
Ako ekran vašeg Kindle uređaja pocrni i ne reaguje, nemojte pretpostaviti da je mrtav posle samo nekoliko minuta na punjaču. Dajte mu više vremena.
Pokušajte ovo:
- Uključite Kindle u pouzdani zidni punjač.
- Ostavite ga priključenog najmanje 30 do 60 minuta bez pritiskanja bilo kakvih dugmadi.
- Nakon toga pritisnite i držite dugme za uključivanje 30 do 40 sekundi.
Neki uređaji traže tako dug odmor da bi skupili dovoljno napona za pokretanje. Ako i dalje ne vidite nikakav znak života nakon sat vremena punjenja i primoranog restarta, problem može biti u hardveru baterije ili priključku za punjenje.
Kada toplota, hladnoća ili preterana upotreba utiču na napajanje i ekran
Ekstremne temperature mogu izazvati da ekran Kindle uređaja pocrni ili se ponaša neobično. Ovo se može desiti tokom:
- Čitanja napolju na direktnom suncu duže vreme
- Ostavljanja uređaja u vrućem automobilu
- Korišćenja Kindle uređaja u veoma hladnim uslovima
Ako je uređaj vruć na dodir, isključite ga sa punjača i ostavite da se ohladi na senovitom mestu na sobnoj temperaturi. Veoma hladan Kindle takođe može odbiti da radi dok se ne zagreje.
Preterana upotreba takođe opterećuje starije baterije. Duga čitanja sa visokim nivoom osvetljenja i uključenim Wi-Fi-jem brže prazne bateriju i više je naprežu.
Ako vaš Kindle često pocrni u ovakvim situacijama, prilagodite navike: smanjite osvetljenje, isključite Wi-Fi kada nije potreban i izbegavajte ekstremne temperature. Kada isključite probleme povezane sa napajanjem, vreme je da pogledate šta čitate i kako se softver ponaša.
Problemi sa e-knjigama i softverom koji mogu izazvati crn ekran
Napajanje nije jedini uzrok crnog ekrana na Kindle uređaju. Određene e-knjige i softverske greške takođe mogu zamrznuti uređaj i dovesti do toga da ekran potamni ili postane neodgovarajući.
Veliki PDF fajlovi, stripovi i teška grafika koji ruše uređaj
Veliki fajlovi kao što su:
- PDF dokumenti sa mnogo slika
- Stripovi i grafički romani
- Tehničke e-knjige sa mnogo dijagrama
mogu preopteretiti starije ili slabije Kindle uređaje. Kada se to dogodi, uređaj se može zamrznuti ili pocrneti dok pokušava da prikaže stranice.
Ako se crn ekran pojavljuje samo kada otvorite određeni fajl:
- Ponovo pokrenite Kindle i izbegavajte otvaranje tog fajla.
- Uklonite problematičnu e-knjigu sa uređaja.
- Razmislite o konvertovanju velikih PDF-ova u format prilagođen Kindle uređajima ili o njihovom deljenju na manje fajlove.
Korišćenje lakših fajlova smanjuje šansu za rušenje sistema.
Oštećene ili loše formatirane e-knjige sa strane (sideloaded)
E-knjige koje se učitavaju sa trećih strana ponekad sadrže greške u formatiranju. Ove greške mogu izazvati zamrzavanje, restartovanje ili crn ekran kada Kindle pokuša da ih prikaže.
Da biste ovo testirali:
- Ponovo pokrenite uređaj.
- Idite na svoj Amazon nalog na računaru ili telefonu.
- Uklonite sumnjive fajlove sa liste uređaja ili iz „Documents“ ako su to lični uploadovi.
Ako Kindle prestane da se ruši nakon uklanjanja određenih fajlova, verovatno su oni bili uzrok problema.
Ažuriranje Kindle softvera i rešavanje problema sa firmverom
Ažuriranja softvera mogu popraviti greške koje izazivaju crne ekrane. U retkim slučajevima, mogu i da uvedu nove probleme. Držanje Kindle uređaja ažurnim obično pomaže stabilnosti.
Ako uređaj ponekad i dalje radi:
- Povežite ga na Wi-Fi.
- Idite na Settings > Device Options > Advanced Options.
- Proverite da li je dostupno ažuriranje softvera i instalirajte ga ako postoji.
Ako se Kindle sruši tokom ili nakon ažuriranja, restart obično dovrši proces. U nekim slučajevima, možda ćete morati da preuzmete fajl sa ažuriranjem sa Amazon sajta na računar i instalirate ga putem USB-a. Pratite zvanično uputstvo Amazona za vaš tačan model.
Ako softver i sadržaj ne objašnjavaju zašto ekran vašeg Kindle uređaja pocrni, sledeći korak je da proverite koliko je uređaj prepunjen i koliko je opterećen u pozadini.
Skladište, performanse i podešavanja: skriveni uzroci crnih ekrana
Čak i kada napajanje i softver deluju u redu, problemi sa skladištem i performansama i dalje mogu učiniti da ekran Kindle uređaja pocrni ili se zamrzne. Zatrpan uređaj teže radi i može se ponašati nepredvidivo.
Malo slobodnog prostora i opterećen indeksiranjem usporavaju Kindle
Kada je skladište vašeg Kindle uređaja skoro puno, sistem ima malo prostora za indeksiranje novih knjiga i upravljanje fajlovima. To može dovesti do:
- Spore promene stranica
- Dugih kašnjenja prilikom otvaranja knjiga
- Povremenog zamrzavanja i crnih ekrana
Da biste smanjili opterećenje:
- Proverite skladište u Settings > Device Options > Storage.
- Uklonite knjige koje ste završili i koje možete ponovo preuzeti iz oblaka.
- Obrišite stare uzorke i probne stavke.
Oslobađanje prostora pomaže procesu indeksiranja i poboljšava stabilnost.
Uklanjanje starih uzoraka, dokumenata i problematičnih fajlova
Mnogi korisnici vremenom nagomilaju:
- Uzorak poglavlja
- Lične dokumente
- Stare fajlove učitane sa strane
koji im više nisu potrebni. Ovi fajlovi i dalje zauzimaju prostor i mogu usporiti uređaj ili izazvati greške.
Očistite uređaj tako što ćete:
- Pregledati svoju biblioteku i ukloniti stavke koje ne koristite.
- Upravljati sadržajem sa svog Amazon naloga, gde možete ukloniti ili arhivirati stavke po uređajima.
Lakša, manje zatrpana biblioteka na samom uređaju često dovodi do boljih performansi i manje problema sa ekranom.
Vraćanje na fabrička podešavanja kao poslednja opcija
Ako vaš Kindle i dalje pocrni ili se zamrzava čak i nakon čišćenja skladišta i ažuriranja softvera, vraćanje na fabrička podešavanja može pomoći. Ovaj korak briše uređaj i vraća ga u prvobitno stanje.
Pre resetovanja:
- Uverite se da su vaše e-knjige sinhronizovane sa vašim Amazon nalogom.
- Napravite rezervne kopije ličnih dokumenata na računaru ako je moguće.
- Zapišite detalje o Wi-Fi mreži i korisnička imena/lozinke.
Da biste resetovali uređaj:
- Idite na Settings > Device Options > Reset.
- Potvrdite resetovanje i sačekajte da se uređaj ponovo pokrene.
Nakon resetovanja, možete ponovo preuzeti svoje knjige i dokumente iz oblaka. Ako Kindle i posle vraćanja na fabrička podešavanja i dalje pokazuje crn ekran, uzrok je verovatno u hardveru, pa treba da pregledate uređaj zbog fizičkih oštećenja.
Znaci fizičkog oštećenja i otkazivanja hardvera
Ako nijedno softversko rešenje i rešenje sa napajanjem ne pomaže, treba da proverite fizičke znake da ekran vašeg Kindle uređaja pocrni zbog oštećenja ili kvara hardvera.
Razlikovanje pravog crnog ekrana od oštećenog e-ink panela
Oštećeni e-ink panel često pokazuje:
- Nasumične linije ili blokove
- Deo ekrana zamrznut na staroj slici
- Površine koje se nikada ne osvežavaju, čak ni nakon restartovanja
Pravi crn ekran bez linija ili „duhova“ starih slika može i dalje značiti da su ekran ili unutrašnje veze otkazali, ali su simptomi drugačiji. Pregledajte ekran pod dobrim osvetljenjem i pažljivo tražite pukotine ili neobične šare.
Znaci udarca, pritiska i oštećenja od vode
Prisetite se skorijih događaja:
- Da li je Kindle pao, neko je stao na njega ili je bio zgnječen u torbi?
- Da li je bio izložen vodi, pari ili velikoj vlazi?
Znaci fizičkog oštećenja uključuju:
- Vidljive pukotine na površini ekrana
- Promenu boje ili čudne šare ispod stakla
- Koroziju ili naslage oko portova i dugmadi
Vodootporni modeli ipak imaju svoja ograničenja. Ako je tečnost ušla u uređaj, unutrašnje komponente mogu da otkažu, što dovodi do crnog ekrana.
Kada je popravka moguća, a kada je zamena bolja opcija
Nekada je moguće popraviti oštećen ekran Kindle uređaja, ali je trošak često blizak ceni novog uređaja. Nezavisne servisne radionice mogu ponuditi zamenu ekrana, ali kvalitet može da varira.
Razmotrite:
- Starost vašeg Kindle uređaja
- Odnos cene popravke i novog modela
- Status garancije
Ako je vaš Kindle još u garanciji i nema vidljivih znakova zloupotrebe, kontaktirajte Amazon pre nego što bilo kome drugom platite popravku. Za starije uređaje sa jasnim oštećenjima, zamena Kindle uređaja obično je jednostavnija i pouzdanija opcija.
Kada se pojave hardverski problemi, lako je zabrinuti se da ćete izgubiti celu biblioteku e-knjiga. Dobra vest je da vaše knjige ostaju vezane za vaš nalog, a ne za pojedinačni uređaj.
Održavanje pristupa e-knjigama dok rešavate problem
Čak i ako ekran vašeg Kindle uređaja trajno pocrni, vaše e-knjige nisu izgubljene. Ostaju povezane sa vašim Amazon nalogom i možete nastaviti da čitate na drugim uređajima dok radite na popravci ili zameni.
Korišćenje Kindle aplikacije na telefonu, tabletu ili računaru
Preuzmite besplatnu Kindle aplikaciju za:
- iOS ili Android telefone i tablete
- Windows ili macOS računare
Prijavite se istim Amazon nalogom koji ste koristili na Kindle uređaju. Vaše kupljene e-knjige trebalo bi automatski da se pojave. Možete čitati, označavati i praviti beleške kao i na Kindle uređaju.
Sinhronizacija biblioteke i napretka u čitanju između uređaja
Amazonova funkcija sinhronizacije održava vaš napredak usklađenim na svim uređajima.
Uverite se da:
- Je Whispersync uključen u podešavanjima vašeg Amazon naloga.
- Svakom uređaju ili aplikaciji omogućite da se bar jednom poveže na internet radi sinhronizacije.
Tako, ako ekran vašeg Kindle uređaja pocrni na sredini poglavlja, možete otvoriti istu knjigu na telefonu i nastaviti skoro od istog mesta.
Upravljanje kolekcijom e-knjiga sa vašeg Amazon naloga
U pregledaču idite na stranicu „Content & Devices“ na Amazonu. Tamo možete:
- Pregledati sve svoje kupljene i pozajmljene knjige
- Slati naslove na različite uređaje i aplikacije
- Ukloniti sadržaj sa pokvarenog Kindle uređaja da ne bi pokušavao da se sinhronizuje
Ova centralna kontrola održava vašu biblioteku organizovanom i spremnom kad god dobijete popravljen ili novi Kindle.
Kada znate da su vaše e-knjige bezbedne i dostupne, možete se usredsrediti na sprečavanje ponovnog javljanja problema crnog ekrana u budućnosti.
Sprečavanje budućih problema crnog ekrana na vašem Kindle uređaju
Kada vaš Kindle ponovo proradi ili nabavite novi, nekoliko navika može u velikoj meri smanjiti šansu da ekran pocrni ili se uređaj zaključa.
Zdrave navike punjenja za strastvene čitaoce
Dobre navike punjenja štite i bateriju i sam uređaj:
- Nemojte stalno prazniti bateriju do nule; pokušajte da punite kada padne na 20–30%.
- Izbegavajte da Kindle ostane na punjaču danima.
- Koristite kvalitetne punjače i kablove pouzdanih brendova.
Ovi jednostavni koraci pomažu bateriji da ostane stabilna i smanjuju neočekivana gašenja koja mogu dovesti do crnih ekrana.
Pametne prakse skladištenja, preuzimanja i ažuriranja
Da bi sistem radio glatko:
- Ostavite nešto slobodnog prostora; nemojte dozvoliti da uređaj bude potpuno pun.
- Uklonite sa uređaja knjige koje ste završili, znajući da ih možete ponovo preuzeti.
- Instalirajte softverska ažuriranja kada imate vremena da pratite uređaj.
Ova ravnoteža drži vaš Kindle ažurnim bez pretrpavanja sadržajem koji ne može udobno da podnese.
Zaštitne futrole i bezbedno rukovanje pri putovanju i svakodnevnoj upotrebi
Fizička zaštita je jednako važna kao i briga o softveru:
- Koristite čvrstu futrolu koja štiti i poleđinu i ekran.
- Ne stavljajte Kindle na dno teških torbi gde može da se savije.
- Držite ga dalje od vode, pare i peska.
Pažljivo rukovanje smanjuje rizik od padova, pritiska i vlage koji mogu pretvoriti ispravan ekran u trajno crn pravougaonik.
Čak i uz dobre navike, neki uređaji će na kraju otkazati zbog starosti ili fabričkih mana. U tom trenutku traženje pomoći ili prelazak na novi model često je najbolji put.
Kada kontaktirati Amazon podršku ili preći na novi Kindle
Nakon što isprobate gore navedena rešenja, možda ćete i dalje imati Kindle ekran koji redovno pocrni ili se nikada ne oporavi. Tada bi trebalo da odlučite da li da potražite podršku ili da pređete na novi uređaj.
Provera garancije i prava na podršku
Prijavite se na svoj Amazon nalog i pogledajte listu svojih uređaja. Uz svaki Kindle stoji datum kupovine. Amazon može ponuditi:
- Standardnu podršku u garanciji
- Produženu zaštitu ako ste kupili plan zaštite
- Opcije popravke ili zamene po sniženoj ceni
Ako je vaš uređaj i dalje pod garancijom i nema očiglednih fizičkih oštećenja, kontaktirajte Amazon pre nego što platite bilo kome drugom za popravku.
Informacije koje treba pripremiti pre kontaktiranja podrške
Da biste ubrzali proces podrške, pripremite:
- Model vašeg Kindle uređaja i serijski broj (obično u Settings ili na poleđini uređaja)
- Korake koje ste već pokušali (restartovi, različiti punjači, pokušaji resetovanja)
- Kada je problem crnog ekrana počeo i koliko često se javlja
Jasni detalji pomažu osoblju podrške da predloži ciljane mere i potvrdi da li je potrebna zamena hardvera.
Odluka da li da pređete na novi model Kindle uređaja
Ako je vaš Kindle star, van garancije i zahteva ozbiljnu popravku, prelazak na novi model često ima više smisla. Noviji modeli nude:
- Bolje ekrane i osvetljenje
- Brži rad
- Duži vek trajanja baterije
Možete takođe koristiti Amazon programe otkupa starih uređaja (trade-in) da dobijete popust na novi Kindle kada pošaljete stari, čak i ako mu ekran pocrni i više ne radi.
Zaključak
Crn ekran na Kindle uređaju ne znači uvek kraj vašeg čitača. U mnogim slučajevima, jednostavni koraci kao što su provera punjača, ponovno pokretanje, oslobađanje prostora ili uklanjanje problematične e-knjige vraćaju uređaj u normalu. Čak i kada je problem dublji, i dalje možete zaštititi svoju biblioteku i nastaviti da čitate na drugim uređajima.
Razumevanjem uobičajenih uzroka crnog ekrana na Kindle uređaju — problema sa napajanjem, softverskih grešaka, preopterećenosti skladišta i fizičkih oštećenja — možete reagovati brzo i sigurno. Primijenite rešenja iz ovog vodiča, prilagodite svoje navike punjenja i rukovanja i znajte kada treba kontaktirati Amazon podršku ili razmisliti o nadogradnji. Vaše e-knjige su bezbedne, a uz pravi pristup, sledeće poglavlje je udaljeno samo jedan dodir.
Често постављана питања
Зашто екран мог Киндла постаје црн чак и када је батерија напуњена?
Црн екран на напуњеном Киндлу често настаје због замрзнутог софтвера, оштећене е-књиге или отказивања дисплеја. Прво покушајте принудно рестартовање. Ако то не помогне, уклоните сумњиве датотеке, ажурирајте софтвер и проверите да ли постоји физичко оштећење. Ако се проблем настави, вероватно је у питању хардверски квар.
Може ли се црн екран на Киндлу поправити код куће или ми је потребан Амазонов сервис?
Многе проблеме са црним екраном можете решити код куће тако што ћете проверити пуњаче, извршити принудно рестартовање, очистити меморију и урадити фабричко ресетовање. Ако екран показује линије, пукотине или се уопште не укључује после ових корака, вероватно је реч о хардверском оштећењу. Тада контактирајте Амазон или размотрите поправку или замену.
Како могу да наставим да читам своје е-књиге ако екран мог Киндла остаје црн?
Инсталирајте Киндл апликацију на свој телефон, таблет или рачунар и пријавите се истим Амазон налогом. Ваше е-књиге и напредак у читању аутоматски ће се синхронизовати. Са странице „Content & Devices“ на Амазону можете управљати тиме који наслови иду на који уређај док отклањате проблем или мењате свој Киндл.